Альфа-моторс
Награды:
Хорошее место
Время работы
Закрыто до 09:00
Как добраться
1-я Санаторная улица
370 м
Особенности
Оплата картой
Парковка
Wi-Fi
Базовое сервисное обслуживание
Кузовной ремонт
Развал-схождение
Шиномонтаж
Предварительная запись
Официальный автосервис
Виды работ:заправка и ремонт автокондиционера, ремонт тормозной системы, ремонт пластиковых бамперов, ремонт АКПП, ремонт двигателя, полное сервисное обслуживание, замена масла, покраска автомобиля, установка парктроника, ремонт ходовой части, компьютерная диагностика автомобиля, ремонт автоэлектрики, ремонт рулевых реек, чистка форсунок, промывка инжектора, ремонт КПП, полировка, ремонт форсунок, ремонт топливной системы, ремонт автоэлектроники, ремонт пневмосистемы, ремонт РКПП, ремонт сцепления, замена ГРМ
Марка автомобиля:китайские, корейские, японские, Chevrolet, Ford, FIAT, отечественные, Lexus, Great Wall, Chery, европейские, ВАЗ, легковые, импортные, BMW, Cadillac, Audi, Citroen, Daewoo, DW Hower, Honda, Kia, Hyundai, Porsche, Renault, SEAT, Mazda, Mercedes-Benz, Mitsubishi, Nissan, Opel, Peugeot, ŠKODA, SsangYong, Subaru, Suzuki, Toyota, Volkswagen, Volvo, коммерческие, Genesis
Способ оплаты:предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, QR-код, СБП
Акции:бонусы, подарки
Владелец следит за актуальностью информации
Похожие места рядом
Награды
2024
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
77 отзывов
17 января
Я недовольна работой мастера-приемщика Сергея, так как была вынуждена бегать за ним больше недели, чтобы элементарно получить расчеты по ременту своего авто.
Я отдала на диагностику машину (Заказ-наряд Nº B000016659 от 09.01.2025), ждала час, отменив работу. У меня достаточно большой объем работ ремонта машины. Мне дали листок с тезисами, что надо ремонтировать, для меня это не было информативно. Поэтому я попросила дополнить данные ценами на этот ремонт, чтобы могла финансово подготовиться и далее записаться на ремонт.
До конца рабочего дня Сергея осталось около 2х часов. Но Сергей сказал, что этим некогда заниматься, сориентиовал, что на следующий день (в пятницу) мне сформирует и предоставит данные.
Понедельник. От Сергея нет ни звонков, ни сообщений. Я, не дождавшись информации, звоню ему сама и напоминаю о себе. Сказал, что забыл, но займется вопросом.
Проходит еще далее: вторник, среда, четверг… прошла неделя от моего обращения.
Я вынуждена звонить опять. По телефону Сергей устно называет устно общую сумму ремонта, мне тяжело воспринимать информацию на слух, прошу прислать в мессенджере или на почту.
Мне отказывают в этом, якобы можно забрать только лично. На вопрос «почему», ответ «мы таким не занимаемся».
А я уже была в сервисе, тратила деньги и время и не получила полный объем информации. И кататься так я не готова из-за пофигизма сервиса в лице Сергея.
Я спросила у Сергея, с кем я могу обсудить этот момент, мне отказали и в диалоге с руководством.
Работь не хотят, отношение наплевательское.
У меня ощущение, что меня хотели обмануть на деньги, иначе смысл было отказывать выслать расчеты.
Сумма потери с потенциального ремонта моей машины более 70000.
Но мне жаль, что я заплатила за элементарную диагностику , ввиду наплевательского отношения.
Нет времени на работу? Не берись за эту работу и не обнедеживай людей, неуважительно относясь к их времени.
Фото документов прикрепляю, как факт подлинности обращения.
Важно: у меня была и положительная история с работой этого сервиса, почему я и дальше стала обращаться к вам, но с другим специалистом. С другим Сергеем, Автоэлектрик-диагност. Благодаря ему моя машина начала разгоняться (она ехала только на низкой скорости) 😁, а также заводиться в холода. Спасибо ему за работу и человеческое отношение ко мне.
1
1
19 ноября 2024
Лучший сервис в городе! Все четко и без обмана, грамотные специалисты и низкие цены! Запчасти тоже заказываю там же, доставка быстрая. Вообщем рекомендую
13 октября 2024
автоэлектрик (Волков Сергей) хороший , сказал причину когда другие просто разводили руками . Грамотный , вежливый , все по факту рассказал показал. Теперь буду ездить только к нему , для тех кто ценит свое время и нервы 🤝