Офис приятный, пероснал тоже произвел хорошее впечатление. Отлично справились с моей проблемой по кредитной карточке. Несколько минут и все как не бывало. Обслуживание одно из самых удобных
1
Н
Наталья П.
Знаток города 5 уровня
27 февраля
Приятно удивлена отсутствием типичной банковской атмосферы.Отсутствие рекламы и антуража делает посещение более приятным и эффективным.
карине Амаяковна
Знаток города 6 уровня
12 сентября
Давольно часто пользуюсь услугами Альфа Банка. Нравятся условия,кешбек и отношение к клиенту . Рекомендую!
Зашла, чтобы оформить кредитку где-то в 10 утра, пообещали, что доставят её в этот же день - и правда! Курьер привез в середине дня. Приятно удивлена такой скоростью. Спасибо!)
1
1
Виктория К.
Знаток города 8 уровня
28 сентября 2023
Все операторы очень компетентны. В случае необходимости, всегда можно узнать у них, где находится ближайший филиал. Кроме того, в отделении доступен терминал для оплаты различных услуг, и это без комиссии.
Чтобы получить консультацию, пришлось подождать... Консультанты отзывчивы, но не во всём компетентны. Спрашивали, печатали, опять спрашивали, но не одобрили. С этим банком долго, но чувствую нужно прощаться
2
2
С
Светлана В.
Знаток города 3 уровня
16 октября 2023
Сотрудники в этом отделении Альфа-банка настоящие профессионалы! Не знаю, как зовут одну из них, но у нее золотые руки. Если у вас возникли финансовые проблемы, смело идите сюда. Мне нужен был кредит, и они все оформили очень оперативно.
Мне есть с чем сравнить работу Альфа банка, так как много лет являлась клиентом других банков. Тут я бы сказала, что более сговорчивы чтоли. Ну то есть реально идут навстречу своим клиентам и стараются помочь в любых ситуациях: денег нет-кредит нужен, хочешь карту побыстрее, нужно быстро снять деньги. Во всем помогают!
1
2
Елена Булатова
Знаток города 12 уровня
3 мая 2023
Однозначно всем рекомендую данный отдел Альфы. Очень вежливый персонал, который всегда проконсультирует по нужному вопросу. Обслуживание на высшем уровне.
1
1
София Д.
Знаток города 5 уровня
12 сентября 2023
Я уже много лет являюсь клиентом этого банка, у меня есть как карта, так и счет. Я всегда остаюсь довольной услугами банка, и хотелось бы выразить отдельную благодарность за его отличных сотрудников.
Давно такого не встречал... Стоит шайтан машина на входе, выдаёт талоны очереди, вроде как и везде... Но... Когда подошла моя очередь, менеджер не появился, девушка консультант попросила подождать "минуточку", потом ещё, ещё... Через 10 минут моя очередь с информационного табло исчезла, а мне пришла смска с просьбой оценить обслуживание...
Услугу в итоге получил в другом отделении... Ну и с парковкой там беда.
1
Е
Елена К.
Знаток города 6 уровня
13 января
Обратилась в этот банк при покупке квартиры в новостройке. Менеджер сопровождал весь процесс, помогал в оформлении документов. Сделка прошла гладко, без неожиданных моментов.
При первом посещении сложится впечатление что зашли в кафе. Банк полностью изменил свой подход к клиенту. Обстановка располагает к себе. На виду нет офисной оргтехники, все максимально по-домашнему .
Теперь это и мой банк.
1
1
Алина К
Знаток города 15 уровня
16 апреля
Персонал очень отзывчивый! Все хорошо! Я довольна!
1
Е
Екатерина Н.
Знаток города 4 уровня
23 июля 2023
Я прибежала в отделение всего за 20 минут до его закрытия и обнаружила, что там было много людей. Вначале я подумала, что все варианты уже исчерпаны. Однако моя очередь наступила всего через 5 минут, и сотрудники оперативно решили мой вопрос всего за 10 минут. Я приятно удивлена скоростью работы персонала.
1
О
Ольга Басакевич
Знаток города 6 уровня
13 марта
Сотрудники,особенно кассирша,очень дружелюбны и вежливы.Желаю больше таких работников! Низкие процентые ставки по вкладам-это еще один плюс.
1
С
Сабрина Визирова
Знаток города 3 уровня
22 апреля 2023
Не смотря на то, что нахожусь в другом районе, постоянно пользуюсь услугами данного отделения. Сотрудники всегда приветливы, вежливо отвечают на любые интересующие вопросы. Очень комфортно, все продумано до мелочей: и расположение банкоматов и отделений, и зонирование пространства, и удобные сидения, и чистота помещений
3
1
Ольга Гладилина
Знаток города 10 уровня
24 августа 2023
Впервые моя бабушка столкнулась с посещением этого банка и осталась приятно впечатлена. Она отметила, что сотрудники проявили к ней понимание и научили использовать приложение. Благодарю за такой индивидуальный подход!
3
1
A
adelya
Знаток города 5 уровня
19 декабря 2023
Этот банк для меня самый лучший: самые выгодные условия по депозитам, большой выбор вкладов и валют, максимальная надежоность.
1
Евгения Ташметова
Знаток города 3 уровня
14 августа 2023
Пишу, чтобы выделить работу коллектива данного банковского филиала. Они находят решения для всех вопросов и задач, предоставляют компетентную помощь при выборе, при этом не навязывая свое мнение.
1
1
A
Allusi_chka
Знаток города 5 уровня
21 августа 2023
Отделение Альфа- банка оперативно и профессионально решило все мои вопросы , связанные с кредитом. Благодарю за проявленный профессионализм!
3
1
Алевтина Т.
Знаток города 18 уровня
17 января
В отделении заметила крутые изменения: менеджеры теперь сами подходят с ноутбуком или планшетом. Очень удобно!
Э
Эмиль .
Знаток города 2 уровня
6 октября 2023
Дебетовая карта и обслуживание в этом банке - самые удобные. Раньше я пользовался услугами других банков, но сейчас остался только с этим. Профессиональный и быстрый сервис.
За годы работы с Альфа-банком в моей кредитной истории накопилось 2 кредита оба кредита я, закрыла досрочно. Всё прозрачно, пришла написала завление о закрытии кредита, внесла нужнуюю сумму. Заказала для личного спокойствия справку о закрытии и отсутствии задолженности, профессионально оформлено, продолжу сотрудничать.
В Альфе обслуживаюсь много лет, потому что у них есть все необходимые продукты: и кредиты выгонные, и карты без платы за обслуживание. Можно планировать расходы, все устраивает
1
В
Виктория
Знаток города 3 уровня
22 августа 2023
Мне понравились условия для зарплатных клиентов. Сотрудница отделения за 5 минут пока карту выдавала объяснила мне и про веб версию, и про кешбеки. В целом карта отличная)
1
1
vasilliss
Знаток города 13 уровня
23 июля
Уберите губы, ногти и эти нарощенные волосы. Невозможно общаться. Пришла в банк или в баню?
Посмотреть ответ организации
А
Ангелина Яковлева
Знаток города 8 уровня
9 мая 2023
Пошла в альфу для оформления кредита на образование. Работники были очень профессиональны и помогли мне быстро и эффективно решить все вопросы.
1
1
Д
Денис Лукин
Знаток города 7 уровня
9 сентября
Уважаю этот банк за его постоянные обновления и предложения, только ему доверяю.
Тупые сотрудники, никто ничего объяснить не может. Без моего согласия как-то сам собой у меня появился счёт в этом банке и карта. Потребовал закрыть- никто ни чего толком не объяснил, ждитте говорят 45 дней. Это нормально? Как можно открыть счёт, выпустить карту, а я узнаю об этом через месяц совершенно случайно?
3
2
С
Сафонов Владимир
Знаток города 6 уровня
19 апреля 2023
Если вы не хотите испортить свои нервы и время, то советую вам обратиться в альфа банк. Вы получаете кредит наличными, не нужно ходить каждый раз в банк, все можно сделать в одном месте и в удобное для вас время. Я сейчас пользуюсь кредитной картой и мне очень нравится.
1
Л
лилия шигапова
Знаток города 5 уровня
6 мая 2023
Сотрудники офиса альфа-банка всегда ведут себя воспитанно и профессионально. Я заходила для открытия бизнес-счета и получила полную информацию по всем продуктам.
Получение карты прошло очень быстро, без проблем. Хочу похвалить за оперативность.
O
ollylolly gladkova
Знаток города 9 уровня
26 января
Возможность подзарядить телефон, предложенная менеджером, добавила плюсов. Нет возмущения, а даже предоставили зарядку для моего айфона
2
К
Ксения
Знаток города 9 уровня
6 апреля 2023
сотрудники были очень дружелюбны и профессиональны, объяснили все детали и ответили на все мои вопросы. очень рекомендую этот банк для всех ваших финансовых вопросов!
Познакомился с альфой где то пол года назад. Открыл тут инвест счёт т.к. условия показались очень интересными. Хочу сказать, что не ошибся и условия действительно хороши.