Связи с банком нет никакой. Дозвониться невозможно. В чате робот вопрос оператору не передает. Спрашивает одно и то же. "Обращение в банк" так же отправляют в чат. В других банках такого безобразия нет. Твои вопрос стараются решить оперативно. Альфа-Банк не увпжает своих клиентов