Очень странный банк!!! Решила оформить кредитную карту, заказала онлайн на 200 тыс., приехала в отделение на Пушкина. Терминал не работает, всех отправляют ожидать на диван! По клиентам уже поняла, что банк много обещает, но мало делает, приложение не работает, люди жалуются на адские проценты по картам и тд. Я уже крепко задумалась, а надо ли мне оно? И тут через 30 минут ожидания меня пригласили и менеджер сообщила, что мне одобрена кредитка на 50 тыс., тк я не клиент банка, наверно поэтому не 200 тыс. Я, естественно, отказалась, зачем мне такая сумма? Наверно к лучшему, работа с клиентами ужасная, обещания большие, дела так себе. Не советую! Есть другие банки!!!
В банкоматах вечером часто очередь, так как их очень мало, но консультант всегда помогает, тому кто подолгу не может разобраться со своей картой, стараюсь не ходить в банкомат вечером, до обеда очередей нет, что в банкомат,что у специалистам)