Снимала деньги с карточки, не смогла её достать сама потом.
Спасибо сотрудникам, которые сразу же решили проблему и все сделали🙌
K
Karina Nohrina
Знаток города 4 уровня
20 апреля 2023
Была тут вчера и сегодня,очень нравятся условия по кредитам.Я уже давно пользуюсь услугами этого банка.Кредиты беру на разные нужды.С процентами проблем нет, банк не обманывает и не пытается надуть.За все время работы с ним у меня никогда не было просрочек.
1
Роман Полянский
Знаток города 11 уровня
19 марта
Альфа предлагает отличные условия по ведению расчетного счета для ИПшников. В будущем рассматриваю вариант онлайн- кассы.
В
Вера А.
Знаток города 4 уровня
29 апреля 2023
Я обычно захожу в само отделение и там уже задаю вопросы, всегда получаю на них грамотные и развёрнутые ответы. Спасибо всему персооналу альфа банка за надёжную поддержку своих клиентов, вы облегчаете нам жизнь!
Отличный банк, особо хочу выделить сотрудника банка - Гомонок Ларису Юрьевну. Производили рефинансирование ипотеки ( Был Сбербанк, теперь Альфа-банк) и она очень сильно помогла нам в этом вопросе, более того, приезжала несколько раз к нам в г. Междуреченск в МФЦ для переоформления закладной ( в связи с рождением ребенка не было возможности выезжать в МФЦ г. Новокузнецк). Рекомендую этот банк)
Удобное расположение банка. Использую офис для снятия наличных, можно через кассу можно через банкоматы. У банкоматов народа обычно нет, их хватит на всех.
Уютно. Работают быстро, только очередь до обслуживания ждать))
Алевтина
Знаток города 7 уровня
24 марта 2023
Никаких очередей, никаких тупняков, все оперативно. Компетентные сотрудники. Побольше бы таких отделений, я считаю, что мне очень повезло, что этот офис в двух минутах от моего дома. Все вопросы решаю только здесь.
Отличное обслуживание. В каких-то проблемных или конфликтных ситуаций персонал пытается решить вопрос на позитиве. Даже ругаться не хочется, хотя я это дело люблю =D
Нужно было открыть карту мир для социальных выплат. Выбрала в Альфе. Сделали дня за три, не больше. Переводы по ней тоже бесплатные, использую, как дебетовую.
Е
Евгения П.
Знаток города 4 уровня
28 апреля 2023
Была недавно поражена уровнем обслуживания, заходила позавчера. Работники банка были крайне внимательны и заботливы, визит в банк оказался приятным и без стресса
6
677078 Измайлова
Знаток города 3 уровня
20 августа 2023
Я не ожидала,что получу ответ на свой вопрос всего за 10 минут.Большое спасибо! Мне очень нравиться работа сотрудников и в целом качество банковских услуг.
М
Матвей Сухов
Знаток города 4 уровня
2 марта 2023
Недавно услышал про функцию овердрафта для бизнеса, решил воспользоваться. Всё круто, удобно, проценты адекватные.
Олег Петров
Знаток города 4 уровня
12 апреля 2023
А лично мне банк понравился! Был тут неоднократно. Шикарное обслуживание , ,вежливое. А услуги у альфа в принципе все очень выгодные.
М
Мила Тазеева
Знаток города 12 уровня
16 апреля 2023
Благодарна за хорошую работу и приятное обслуживание. Я очень удивлена, что у нас в городе есть такие замечательные люди работающие в банке!
1
VlDm
Знаток города 5 уровня
11 февраля 2023
Всегда доволен обслуживанием, выгодные предложения приходят сразу на телефон, но можно в целом зайти в отделение и уточнить что-то, если вдруг возникли вопросы. В остальном просто прекрасно всё, лучший банк
Слышала от соседей, что есть проблемы с обслуживанием в других отделениях , но для меня это не имеет значения так как я обслуживаюсь только здесь. Мне здесь очень нравится. Всем рекомендую данный банк
Сотрудница агрессивная мне попалась, ушел в негативе
Наталья В.
Знаток города 6 уровня
15 июня 2023
Я уже достаточно давно пользаюсь услугами Альфа и могу сказать,что все меня устраивает .Я не понимаю,откуда негативные отзывы.Если платить вовремя ,то проблем не возникает.
Д
Даниль Ибрагимов
Знаток города 7 уровня
31 января 2023
Все сотрудники вежливые и приветливые. На все мои вопросы по вкладам отвечали чётко и понятно, даже человеку, не разбирающемуся в вопросе, всё будет ясно. В общем, мне всё понравилось!
Хочу оставить отзыв сотрудникам данного офиса в целом. Ценят время клиента, всё чотко и по делу. Рад наличию таких сотрудников!
1
алексей окунев
Знаток города 4 уровня
7 апреля 2023
Сервис в Альфа банке всегда на высоте. Всегда обслуживают тактично, не навязывают дополнительных услуг, не задерживают , если Вы торопитесь. Я всегда доволен.
Т
Татьяна С.
Знаток города 10 уровня
13 января
Менеджер, выдавший кредит под залог, был вежлив и тактичен, без лишних вопросов, лишь делал свою работу.
Друзья подсказали о кредитке с целым годом без процентов, такого я еще нигде не встречал. Оформил пару недель назад. Пользоваться и картой и приложением комфортно
М
Ммм001
Знаток города 9 уровня
6 декабря 2022
Удобный банк для тех, кто время экономит. Можно все делать в приложении, нет обязательств посещать офис. Только за картами ходила, но вроде можно и курьером их закаазть