В этом банке я получила кредитную карту и осталась довольной. Условия очень хорошие, и я хочу выразить свою благодарность сотруднику Александру за помощь в оформлении.
Быстро качественно. Но именно консультация не понравилась. Не было внятных ответов по карте. Сказали сами разбирайтесь
Л
Леся
Знаток города 6 уровня
15 сентября 2023
Который раз прихожу и не могу дождаться сотрудника по своему вопросу…говорят все заняты, при этом двое каждый раз стоят у стойки либо слоняются по залу… несколько раз ожидала по полчаса, так никто и не подошел, постоянно говорят ждите… безобразие полное!
1
1
Д
Дмитрий Котов
Знаток города 4 уровня
7 марта 2023
Отделение Альфа банка - это одно из самых удобных мест для быстрого получения кредита или снятия наличных . Работники всегда доброжелательны и готовы помочь, а обслуживание клиентов на высшем уровне
1
1
Валентина Г.
Знаток города 5 уровня
22 июля 2023
Обычно я решаю все свои вопросы в чате приложения,но на этот раз возникла сложная ситуация,и мне пришлось посетить отделение. Я искренне благодарна сотрудникам за быстрое решение проблемы!
S
Salvadora Salwadora
Знаток города 7 уровня
15 июня 2023
Если у Вас возникли вопросы всегда можно обратиться к менеджеру, который подробно исчерпывающе ответит на все вопросы. Я лично получила помощь при открытии нового счёта, и процесс был четким, понятным и быстрым.
3
1
никита наконечный
Знаток города 6 уровня
24 мая 2023
Не посещал этот банк с прошлого месяца, но обслуживание здесь всегда на высоком уровне. Сотрудники предоставляют четкие и понятные ответы даже для людей, которые не разбираются в банковских вопросах. Благодарю за это.
Татьяна Фетисова
Знаток города 9 уровня
6 августа 2023
Регулярно посещаю банк для переводов.
Всегда оперативное обслуживание, сотрудники дружелюбны,стремятся избежать ошибок.
Деннис П.
Знаток города 6 уровня
28 апреля 2023
Чистое и уютное отделение банка, вежливый и отзывчивый персонал, быстрое оформление документов и ответы на все вопросы.
Л
Людмила Шаматова
Знаток города 4 уровня
2 марта 2023
Отличное отделение банк! Оперативно работают, работают на результат. У меня были проблемы с переводом денег на карту, но при обращении к сотруднице банка, все проблемы были решены в течение 10 минут. Приятно общаться с таким персоналом.
1
Валерия Цветкова
Знаток города 3 уровня
5 марта 2023
Не первый раз беру кредит в этом банке. Первый раз брала потребительский, чтобы купить телевизор. Все было честно, быстро и просто, а вот второй раз я взяла кредит на ремонт, под залог картиры, которую я имею в собственности. Никаких проблем с оформлением или с оплатами, всем довольна!
Я у же месяца не могу получит карту все время они занята, Общаться между собой не хотят работать
3
Ю
Юлия Соцкова
Знаток города 8 уровня
3 июня 2023
Хотя я еще не посещала другие филиалы, я могу сказать, что в этом отделении никогда нет очередей, всегда есть возможность получить решение для своих вопросов, и всегда находятся решения. В общем, мне нравится обслуживание, спасибо!
Обслуживание здесь - это простой и понятный процесс. При открытии счета мне предоставили подробные объяснения и консультацию. Была проведена демонстрация того, как пользоваться карточками.
На сегодня заказал получение дебетовой карты. Ожидал больше часа. Сотрудники банка не дали взять талон электронной очереди, тем самым, на мой взгляд, затягивают ожидание. Медленно!
5
алана гареева
Знаток города 8 уровня
27 мая 2023
Обслуживание в отделении очень приятное. Все происходит вежливо и профессионально .Ответы понятны и прозрачны.
Хотел выпустить карту, такие не грамотные сотрудники что не смогли этого сделать. Даже не смогли объяснить почему??? Берите на работу квалифицированных сотрудников!
4
Vladimir K.
Знаток города 6 уровня
5 апреля 2023
Зарплату получаю на карту этого банка, и все без комиссии, обслуживание карты также бесплатное что не может не радовать, Друг еще рекомендует кредитку, думаю , тем более такое хорошее отделение возле рабочего офиса. Спасибо Вам!
2
I
ilya $
Знаток города 9 уровня
21 января 2023
Отделение удивило новым решением обслуживания клиентов, нет очередей и сотрудники подходят к клиентам сами, в то время как клиенты удобно расположились в креслах или стульях. Снял звезду из-за того что девушка не до конца решила мой вопрос и пришлось звонить на горячую линию
S
Sega
Знаток города 11 уровня
22 ноября 2023
Классный банк! Это уже не первый раз, когда я это подтверждаю. Все проходит четко и без излишней волокиты. Их приложение - просто находка.
Была в отделении этом, чтоб обновить паспортные данные, и все прошло быстро и без каких-либо проблем. Сотрудники были приветливыми и вежливыми. Я рекомендую его!
Алексей Д.
Знаток города 5 уровня
19 июня 2023
Я регулярно прихожу в это отделение, чтобы снимать деньги, и должен отметить, что банкоматы здесь новые и работают без задержек, а также всегда есть достаточное количество денег.
Отвратительный банк , загоняют пенсионеров в долги! Пушкинское отделение это одеяльная история, кассира нет, чё то бегают ,шепчутся,переговаривается, невозможно закрыть счёт в день обращения!
Такого я ещё не видел, специалисты нужны только карту оформить и кредиты(это вы можете сделать через интернет), реально никто проблему решить не может.
Как же надоели звонки из вашей компании, каждый месяц говоришь менеджеру, что карта не нужна и все равно ее упорно предлагают. Даже одной звезды это много для вашего банка!!!!!!!
Что это за график? В выходные дни банк не работает!!!! А когда людям в это отделение ходить???? В Мытищах Альфа банк работает в субботу. Просьба пересмотреть график работы!!!!
13
Алевтина Т.
Знаток города 18 уровня
20 мая 2023
Полностью довольна всеми услугами, которые предоставляет банк. Очереди небольшие, все окна работают. Я уже три года с Альфой и ни разу не уходила недовольной. Качественный сервис.
Когда у меня возникли финансовые трудности, я обратился в альфу. Сотрудники быстро помогли решить мои проблемы, предложив выгодный кредит с низкими процентами. Спасибо за помощь!
3
Е
Елена Т.
Знаток города 5 уровня
26 января
Тут не навязывают лишних банковских услуг. Менеджер рассказал о вкладах только после моей просьбы. И нет здесь рекламных плакатов.
Оперативно, без проблем, без очередей. Компетентные сотрудники. Побольше бы таких отделений, я считаю, что мне очень повезло, что этот офис в двух минутах от моего дома. Все вопросы решаю только здесь.