Заказал карту Альфа, назначили получение курьером на 01.11.24, 01.11 никто не приехал, пришло смс что курьер приедет 02.11 с 09:00 до 11:00, курьер позвонил в 14:00 сказал что у него много работы и он привезет ее позже мне на место, вечером никто карту не привез и не позвонил, я сам позвонил в банк мне ответили что карту должны привезти оказывается 03.11, а про 01.11 и про 02.11 они ничего не знают!? Ответил что могу прислать смс со сроками доставки, повисев на телефоне, мне сказали вам Перенесли на 03.11 с 11:00 до 13:00! 03.11 звонит девушка и говорит я привезу вам карту с 11:00, я ответил что уже 3 дня жду карту, на что мне ответили: "Либо я привожу - либо я переношу дату доставки" На третий день ожидания вместо "извините" - мне еще выдвинули Ультиматум. Альфа банк вы серьезно.? Я действительно должен три дня не работать а ждать вашу карту, да еще и принимать какие-то ультимативные условия.?
Отличное отделение, отзывчивый персонал, все очень грамотно и слажено. Обращалась сюда несколько раз, со всем помогли и все объяснили. Спасибо, обслуживанием довольна.
Альфа-Банк — отличный выбор для тех, кто ищет надежный банк. Оформлял кредит на автомобиль, и процесс был очень простым. Сотрудники были вежливыми и профессиональными, все объяснили. Я очень доволен своим опытом