Пришли отказаться от страховки, специалист Морозова Анастасия отказала, пояснив, что отказаться мы не можем и отказала нам в принятии заявления, и сказала, что мы занимаемся мошенничеством. Только после того, как мы позвонили на горячую линию с нами стали немного вежлевее общаться и приняли заявление на расторжение договоров страхования. Более хамского отношения я не видела. Тем более обвинила в мошенничестве. Такие сотрудники вообще не должны с людьми работать
Давно начал пользоваться услугами этого банка с 2014 года (на вахте в Новосибирске - зарплату начисляли на дебитовую карту, потом пользовался 100 дней до зарплаты и ещё кредит наличными, всучили страховку и на неё проценты нарисовали
Что можно сказать про банк, условия не плохие, можно выбрать подходящие. Персонал конечно не на высоте, часто заставляют ждать, хотя менеджеры свободны.
Нужно расширить список услуг. Кредитная Карта закончила своё действие не смогли принять платёж. Отправили оплачивать в стороннюю организацию, там ещё и комиссию взяли за перевод