Alex Smart
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
96 отзывов
8 апреля
Дополняю отзыв: купил товаров по чек листу на 113 980 рублей. И при оплате не посмотрел на сумму и оказалось что оплатил 115 000 откуда взялся касарь не понимаю в чек лист не входил только китайский прозрачный чехол который на озоне 100 рублей стоит. Мелочь, а не приятно. И не сказать что обманул продавец ибо я не спрашивал за стоимость чехла. Но впаривать такой чехол!? Могли бы и бесплатно подогнать. Покупаю у них 3 айфон, пока без каких либо проблем, сегодня заехал взял 16 про, а друг отдал эпл вотч в ремонт, через 4 часа звонят другу и говорят, что причина нерабочего состояния найдена и часы отремонтированы. Шустрые ребята, в долгий ящик не откладывают. Рекомендую всем
29 марта
тип ремонта: замена стекла без снятия дисплейного модуля
поменяли стекло, все было хорошо. через время перестал работать Face ID, а потом и вовсе отклеился весь дисплейный модуль с верхней части телефона. приехали обратиться по данному вопросу, так как есть основания полагать, что Face ID перестал работать именно вследствие нарушения герметичности корпуса.
на стойке обслуживания девушка не успела выслушать это полностью, так как очень любит перебивать и тыкать. сказала, что стекло с матрицы снимают лазером. на вопрос «а как лазер может снять оптически прозрачный клей?» поступил ответ «ну вот так». в общем конструктивного диалога выстроить, к сожалению, не получилось.
p. s.: так же при переклейке стекла на фронтальную камеру попало очень много пыли
итог: некачественный ремонт в купе с грубящим и лгущим персоналом.
обновлено: переживал, что модуль Face ID сломан из-за того, что внутрь попала пыль/влага вследствие разгерметизации, в другой мастерской выявили, что Face ID работает, если прижать экран. механических повреждений корпуса не было (видно на фото), а Face ID действительно перестал работать из-за того, что плохо приклеили экран
30 декабря 2024
Два раза обращался к ним в сервис,два раза ремонт произвели в течении часа,причем качественно,по цене скажу что наверное самая низкая цена по городу,я так понимаю парни работают на репутацию,другие компании должны брать с них пример,я МЕГА доволен работой парней
1 апреля
Здавал телефон в ремонт , замена дисплея , все поченили в течении дня , в подарок посистили все сеточки динамиков и микрофона , всем доволен )
Сервис рекомендую
4 апреля
Все оригинальное, вежливый консультант, остался доволен
16 марта 2023
в целом магазин не плохой, но есть свои минусы.
меняла стекло на 7+, ставили оригинальное, но через пару месяцев появились жёлтые пятна. не могу утверждать, что вина тут в стекле, но вот так.
покупала у них айфон 11 в 2020г. решила сдать его и купить 13.
скинула им фотографии всех коцок на телефоне, сколько акб, в общем всё детально сфотографировала и отправила им в директ в инст. они написали, что дадут за него 18к.
приехав сегодня к ним они сказали, что дадут 10к.
а куда делись ещё 8к, я стесняюсь спросить?!
1
18 апреля 2023
Самый лучший сервис, в котором был. При покупке был подарок-чехол, а так же всё быстро, чутко и понятно. Приятный коллектив. С удовольствием, вернусь сюда снова.
1
7 августа 2024
Все супер! Сервис идеальный! Огромное спасибо Екатерине❤️
8 января
Быстро и качественно!
30 июля 2022
Спасибо большое, ремонтировали экраны телефонов на айфонах все сделали очень быстро и качественно 👍🏽 ребята большие молодцы! Продолжайте и развевайтесь, успехов😉
1
1 июня 2023
Не советую! Заменяли экран айфон 11 экран работает через раз полностьб лагат нозможн ( вот так и пишет) лагает невозможно пользоваться заявляли оригинал 7500 заплатила, даже мой разбитый в хлам экран работал 100 раз лучше
1
18 июля 2022
Прекрасный сервисный магазин! Ребята молодцы !) установили на новое устройство приложение Сбербанк, работает всё отлично ещё и разные плюшки подкинули. Рекомендую!))
14 ноября 2022
Меняла дисплей на xs, сделали за один день, очень быстро и качественно. Также хороший выбор аксессуаров. Работой сервиса очень довольна 🔥
26 октября 2022
Очень быстрая и качественна помощь.Всем советую .широкий выбор аксессуаров и выгодные цены 😁
6 октября 2021
Обратилась в Alex Service с заменой стекла на часах
Apple Watch 5 серии.Компания взялась за работу.Через пару дней забрала ,оплата составила почти 10.000,спустя 2 месяца стекло начало крошиться,при том что нигде не ударяла и была наклеена защитная плёнка так же у них якобы супер качества.По гарантии берутся переделывать,ждала около недели.Когда забрали они оказались все в пузырьках,на что они сказали «стекло на часах вообще не меняют ,мы сделали почти идеально ,они вообще не подлежат ремонту у вас»
Экран с дефектами и подвисает,компенсировать хоть как то некачественную работу отказались ,а только лишь добавили»ну можете написать претензию или просто считайте что мы не правы»
Время потрачено ,деньги выброшены.
Спрашивается только ,если не умеете нормально делать ,зачем берётесь.Да и стёкла видимо китайские,если через 1-2 месяца начинают крошиться.
13 августа 2022
Спасибо большое очень приятно понравилось Айфоне 11 Гб 128, телефону очень мягкая очень спасибо большое 💯😊
2 мая 2022
Быстро и качественно подобрали защитное стекло на почистили гнездо зарядки на моём стареньком Note 7 !!!
Спасибо рекомендую!
22 января 2023
Приобрели телефон а магазине,очень вежливый персонал,отличный новый телефон)
1
12 декабря 2022
Покупала 14 iPhone, приятный молодой человек все рассказал и показал, приятные цены, советую всем.
1
9 августа 2021
Уже второй раз обращаюсь в этот сервис, все на высшем уровне. Первый раз меняла батарейку на 6s все сделали быстро и все работало без нареканий. Решила приобрести новый 11 iphone, с гарантией, все просто супер, советую☺️
7 апреля 2022
Ужасный сервис, отнесла починить телефон, в итоге теперь не подлежит восстановлению, вину не признают, хотя она очевидно, хамское обращение с клиентами и безответственная работа, никому не советую!
14 марта 2024
Быстро качественно не дорого.
10 июня 2023
Отдавал телефон с просьбой замены корпуса, взяли как за новый корпус а по факту выгнули старый...
4 августа 2021
Обратилась в Alex_service. Захотелось попробовать бронепленку вместо защитного стекла. И не прогадала. Защитное стекло постоянно трескалось,вечные сколы на краях,а бронепленка тонкая и почти не видно)😊прошло уже пару месяцев,а пленка даже не дает намеков на то что хочет отклеиться. Вообщем довольна)) сделали быстро и аакуратно) рекомендую😊😊
1
30 сентября 2021
Обращаюсь не первый раз , в позопрошлом году менял экран на Сяоми , все качественно и быстро , в этом году приобрёл 11 iPhone , все на высшем уровне , советую всем.😜🎶😍
5 июня 2021
Приобрела в данной компании по совету подруги телефон . Не могла найти нужную расцветку в магазине ,а у ребят на складе оказался огромный ассортимент . Так же сервис оказался на высшем уровне . Мне помогли подобрать аксессуары к телефону ,все показали и объяснили . Теперь за новыми покупками только к ним👍👍👍
20 сентября 2020
Обратилась для замены дисплея и сенсора на 6+, заметили, все вроде бы хорошо, но!!! Через 1,5 месяца экран начал логать, сенсор не срабатывать, обратилась в сервис по гарантии, проверяли они его целую неделю, после чего позвонили и сказали что телефон готов!!!! Забрала, но его хватило ровно на пару часов. На следующий день опять обратилась в сервис с той же проблемой, на что получила ответ: «это не сенсор сломан, а ПО и такими неисправностями мы не занимаемся»!!! Настроилась уже покупать новый iPhone, но все таки решила показать телефон ещё одному мастеру, (посоветовали). Ремонт у него занял ровно сутки, и дело было совсем не в ПО!!!
1
15 января 2021
Отличная компания, отличный ребята! Помогут всегда, даже если это займёт уйму времени🙀
Покупала телефон и все рассказали все показали и помогли во всем!
Хорошая скидка когда сдаёшь старый телефон и покупаешь новый)
Рекомендую!
15 апреля 2021
Отличный сервис, а главное быстро не первый раз обращаюсь именно в этот серверный центр и очень доволен работой, сделали дисплей на айфон 6+, на следующий день уже забрал, всем советую
17 июля 2020
Сдали значит на замену стекла на iPhone 8 plus, стоимость услуги по их прайсу 3999р. Сначала всё хорошо, сказали 2 часа и будет готов. Позже позвонили и сказали что дисплей просто не показывает, дали на подмену телефон другой и сказали что на решение данной проблемы надо дня 2. Проходит 2 дня и они звонят мол можете забирать телефон. Моя девушка и её подруга приходят за телефоном, дальше происходит просто цирк Дю солей. Сначала им отдают телефон со словами, мы вам поменяли дисплей на оригинальный(при осмотре не было видно каких-то дефектов) при этом сначала тот кто стоит у них на ресепшене достал дисплей старый, а потом демонстративно убрал с бумагой. После чего девушки пришли домой и позвонили мне, на дисплее при белом изображении была тусклая синяя полоса. Они пошли разбираться, но тут видимо их владелец и директор начал ровно и чётко менять стратегию разговора, проще говоря переобуваться на ходу. А дело вот в чём: он начал говорить что по чеку у вас была замена стекла и все дефекты которые есть на дисплее, это последствия переклейки стекла дисплея, ещё попутно говоря "ну ты же сэкономить хотела и поставила не оригинал, вот получи". После этого я позвонил и начал разговаривать с этим шиномонтажником, он начал мне доказывать что всё что они сделали это поменяли стекло, а дисплей оригинальный и всё это дефекты. Хотя когда я начал говорить, а почему изначально вы тогда сказали что вы меняли дисплей, а теперь вы говорите что поменяли стекло, он стал говорить что это девочки и они всё не так поняли. Хотя как раз девочки и были в курсе того что я объяснял перед походом туда, что надо чтобы они стекло поменяли, а дисплей не трогали т.к. он полностью работоспособен. Я сам работаю в сц и сам бы с лёгкостью поменял дисплей, уж тем более на Айфоне, но для чего надо было так нагло обманывать и говорить о том что меняли только стекло. Однозначно сюда больше ни ногой и никому из знакомых не посоветую более сюда обращаться. Дальше только суд:)
2 марта 2022
Отличный магазин 👍 можно подобрать хороший телефон по приятной цене!!! Советую!!!
1
1
21 августа 2022
Спасибо большое, сделал быстро, качественно, пришёл по совету друга
9 августа 2021
Давно обращаюсь к ребятам за помощью, всегда помогают) и стекло поменять на телефоне и батарею на планшете)) сегодня прошки взяла ☺️😇Отличный сервис и цены 😊 Спасибо большое!
1
22 апреля 2021
Сегодня приходили с подругой к вам. Оформили рассрочку на айфон 11.Отличное обслуживание клиентов, менеджер Александр подробно проинформировал и помог с переносом персональных данных на новый телефон. Также установили защитное стекло быстро и качественно. В общем организацией очень довольны👌👍😊
7 мая 2022
Меняла разъём зарядки и наушников и аккумулятор на хонор 8а. Сделали всё на отлично. Рекомендую
27 июля 2022
Великолепный магазин, купил 13 mini и очень доволен обслуживанием!
29 апреля 2022
отличный сервис,приятный персонал,покупаю телефон уже второй раз ,все в отличном состоянии.
29 сентября 2021
Не первый раз обращаюсь к ребятам, молодцы , оперативно помогают, ремонтируют оригинальными запчастями
26 сентября 2021
Отличный магазин. довольны покупкой, отличное обслуживание. Не отказали в помощи наклеить защитное стекло,которое шло в подарок вместе с чехлом😊👌
2 декабря 2020
Здравствуйтеы, делала защитную плёнку на часы Apple Watch ⌚️, сделали все качественно, быстро, по приемлемой цене))
Так что можете смело обращаться!👌🏼
9 ноября 2020
Купила телефон 11proMax ,очень довольная ,привезли прям домой ,помогли с установкой,и большим бонус забрали мой старый айфон 7+!И ещё очень приятный был момент подарили стекло защитное на экран,и чехол 🥰😇спасибо очень приятно!
9 февраля 2023
Все понравилось😏 приобрёл айфон 14. Доволен
26 сентября 2022
Обменяли на айфон 11
На новый 13 , год гарантия, низкие цены, рекомендую👍
22 ноября 2020
Отличный сервис, починили мой iPhone 11 в день обращения! Рекомендую, так же ребята занимаются продажей новеньких iPhone, планирую свой сдать в trend in, и приобрести IPhone 12 Pro!!
26 сентября 2021
Покупала iPhone 12, все прошло замечательно, очень довольна работой!
Буду советовать друзьям!
25 апреля 2022
Отличная работа! Работают грамотные парни по адекватным ценам!
16 декабря 2020
Поменяли дисплей, аккумулятор, датчик приближения и установили защитное стекло. Всё работает отлично, никаких нареканий, на каждый элемент к тому же дали гарантию. Друзья посоветовали этот сервис, остался очень доволен.
10 июля 2021
Сдал в ремонт айфон 6с поменять порт и прочистить динамик отдал 2590₽ в итоги не могу позвонить и выйти в интернет. За что я платил деньги они все испортили не советую обращаться
9 апреля 2023
Приобрел 14pro. Отличный магазин!
1
20 августа 2022
Ребята молодцы, делают всё в срок и хорошо!