Было очень приятное кафе, где можно было посидеть и одной, и с детьми и с друзьями. Раньше периодически заходила сюда, потому что безумно нравился интерьер, такой уютный, с диванчиками, креслами. Приятно было посидеть и выпить чай с пирожным. И как же я была разочарована, когда решила зайти и увидела, что внутри все поменяли. Стало ужасно неуютно, безлико, как какая то дешёвая забегаловка. Развернулась и сразу вышла, потому что новый интерьер совершенно не располагает к желанию там оставаться. Очень жаль, что это место потеряло свою индивидуальность и аутентичность.
До ремонта было одно из любимых заведений в городе. Одним из плюсов было наличие детского уголка. Также в заведении было очень уютно и атмосферно.
Сегодня впервые пришли после ремонта. Да, внутри заведение выглядит свежо, но:
1. Попросили забронировать столик у окна. По телефону нам сказали, что столик забронируют. Но когда мы приехали, все столы у окна были заняты.
2. Заказали чай. Но чай ждать !!!10 минут
3. Чай, который мы хотели оказался на стопе
4. Столы такие крошечные, что даже чай за ними пить было бы неудобно.
Мы не стали 10 минут ждать чай, особенно учитывая остальные минусы, включая неприятную ситуацию с бронью стола и ушли в другое заведение.
Жаль, что любимое кафе превратилось в заведение, куда не хочется вернуться.
Возможно, решили повторить успех Эклершика, и просто скопировать концепцию. Так как в Эклершике всегда полная посадка. Но Эклершик явно на две головы выше.
Впервые посетив это заведение, я была поражена его атмосферой. Уникальный интерьер кафе сразу же привлекает внимание, а ассортимент десертов вызывает настоящий восторг, особенно круглые круассаны — такие я еще не встречала в нашем городе. Персонал проявляет дружелюбие и заботу, что создаёт комфортную обстановку. Кофе оказался удивительно вкусным — редко удается встретить такой отличный напиток. Особенно радует возможность заглянуть сюда утром и насладиться вкусным завтраком. Это кафе идеально подходит как для работы, так и для встреч с подругами, где можно не только вкусно поесть, но и приятно пообщаться. Настоятельно рекомендую это заведение — вы точно не пожалеете о своем выборе!
Порадовала кофейня! Вафли собственного приготовления супер, особенно понравились с красной рыбкой! Шакшука вкусная, подача приятная в стильной сковородочке. Персонал приветливый, отзывчивый, клиентоориентированный.
Из пожеланий, поменять поставщика кофе, зерно перезженое, горчит.
С уважением,
Московские гости.
Прекрасное место для того, чтобы перекусить и отдохнуть. Тем, кто любит работать вне дома, здесь точно понравится, ведь у каждого места в зале есть розетка, чтобы спокойно подзарядить ноутбук во время работы. Кафе открылось недавно, однако уже стало популярным среди горожан и гостей города. Свежий ремонт, приветливый и учтивый персонал, вкусные блюда, приемлемые цены, приятная атмосфера, красивые городские виды из окон. Спасибо за гостеприимство! Обязательно загляну ещё!
Приходил в это заведение на выходных. Обслуживание было просто на высоте, особенно со стороны бармена Екатерины. Отлично встретила, быстро сориентировала по меню и в целом всё последующее обслуживание было на высоте. Взяли с другом по её совету медовик и медово-ореховый капучино. Десерт был чудесным, рисунок на кофе, как и сам кофе был отличным. В целом обстановка и музыка в кофейне довольно приятные и уютные, с радостью зайдем сюда ещё раз.
Очень понравилось! Отзывчивые ребята, брала шакшуку, вафли и матчу на кокосовом молоке, все очень вкусно! Интерьер красивый 😍 Желаю процветания этому месту! Ещё обязательно вернусь с подружками!
Если Вы захотели вкусно перекусить , то рекомендую около ТЦ ,,Орех" кафе ,,Алекс кейк'. Меня привлекла очень красивая атмосфера, о которой можно было судить даже через окна этого заведения. Решила зайти и не пожалела! Какая же приятная музыка и атмосфера встретили меня с первых минут. Заказала салат с баклажанами, тальяту из куриного филе и глинтвейн. Всё ооочень вкусно. Тальяту из куриного филе подали с овощами на пару. Любителям правильного питания, а также детям очень понравится. В меню много десертов, но я не любитель сладкого, поэтому их не заказывала. Приятно посидеть под красивую музыку. Обслуживал официант Владислав. Быстро, внимательно и без нареканий. Вернусь ли я сюда в следующий раз? Однозначно, ДА!!! Спасибо владельцам заведения за то, что держите марку и умеете общаться с посетителями!
Наткнулась случайно в это уютное местечко и не пожалела, что зашла. Бельгийские вафли прямо тают во рту, кофе мягкий, не кислый и не горький, прямо то что надо.
Отдельно хочу отметить персонал, девушка- бариста очень милая, вежливая. Обслуживание на высоте.
Тут два зала. В одном зале посадочные места в основном для двух человек. А второй зал для семейных и тихий посиделок в компании. Интерьер уютный, создают приятную атмосферу для релакса, каждое посадочное место оборудовано розетками, можно зарядить свои гаджеты.
Жаль что вас нет в Москве. Но однозначно, каждый приезд в Орехово-Зуево, я буду посещать это местечко.
Определенно 10/10❤️
Очень милое заведение. Хорошая кухня, разнообразный выбор десертов, очень понравился цезарь( один из самых вкусных в городе) приятная обстановка, чуткое обслуживание.
Здравствуйте!! Очень хорошее заведение , все понравилось , очень приятный персонал , подача еды теплая и вкусная, хочу сделать акцент на официантке Алине , очень приятная и доброжелательная девушка, интересовалась все ли понравилось , приду еще раз!!!!
Новый, стильный ,лаконичный интерьер привлекает своим спокойствием и чистотой 😊👍 сладости как всегда вкусные 😋
На завтраки хороший выбор вафель и вкусных брускетт 👌
После ремонта красиво, но меню до ремонта было лучше и разнообразнее: пасты, супы, салаты.Очень любили это место. Зачем открывать еще одну кофейню с завтраками,если уже есть Пропорция? Показалось, что закос под Эклершик
Отличное кафе Европейского Уровня, замечательный сервис, спасибо Владе. Очень вкусно и уютно. Всегда играет приятная музыка. Цены доступные. Если грустно или нет настроения то в Алекс Кейк настроение поменяется в лучшую сторону .
Волшебное место!
Безумно вкусная еда, приятная атмосфера, грамотный и приветливый персонал!
Огромное спасибо кафе «Алекс Кейк» за отличную работу, отдельное спасибо кухне за наш вкуснейший завтрак-обед и спасибо нашему официанту Полине!
Это место определенно стоит поездке в 30км от дома!!!
Бывал и раньше в этом заведении , всегда было всё вкусно и уютно, обслуживание на высоте. Не знаю, что произошло, но на данный момент еда отвратительная, обслуживание ужасное. Пришлось ютиться втроём за столиком для двоих, благодаря халатности администратора данного заведения. Так что никому не советую.
Понравилось кафе, Чистота везде! Приятная атмосфера, красиво!!! Есть нюансы: Долго готовят, не готовы к большому количеству гостей, (нас было 9 человек, заказ записывали раза 3-4), запутались, НО: готовят очень вкусно!!! И кофе и пасту брали и десерты, и лимонады …. ВСЁ было вкусно!!!! Повара молодцы!!!!! Поэтому звезду снимать не стала, но при нас другие гости отказались от части заказа, так как не могли его дождаться!! Персонал очень доброжелательный и официанты и бармен, за это отдельный респект!!! 20 раз извинились! В целом понравилось! приедем еще!!!!
Я не знаю почему столько восхищеных отзывов…
Была с ребенком.
1)Игровая рядом с входной дверью, соответственно, зимой-пол ледяной, пол грязный от входящих людей, и дети заносят это грязь в игровую.
2) картошка фри из детского меню с ОГРОМНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ СОЛИ!!! Что за ерунда?
3) кофе-еле теплый
4) торт сникерс с отсыревшим арахисом
5) официантки-школьницы с длинющими ногтями, Они работают с едой!!! И когда несут тарелку, её ногти в ней автоматически 🤢
Хотела бы я ещё раз прийти туда? Нет!
Посоветую это место? Нет! Тем более с детьми
Сегодня, 25.03, время 16-55, я звоню в кафе что бы поговорить с руководством.
Спрашиваю, уточняю с кем мне нужно поговорить, на что сотрудник мне отвечает "Руководства сейчас нет" и кладет трубку, я перезваниваю что бы уточнить номер телефона ну и плюсом получить ответ на свой вопрос, сотрудник молча кладет трубку не разобравшись в ситуации.
Оценку ставлю заслуженно.
На будущее, можно ответить на вопрос или попытаться объяснить, а не класть трубку два раза подряд без объяснения причины.
Чудесное заведение. Интерьер довольно милый.Приходим 3 раз и всегда остаемся довольны , еда вкусная, напитки приятные , особенно понравился Ягодный лимонад. Паста Альфредо с курицей и грибами очень нежная , Лазанья сытная. Богатый выбор десертов, что дает повод еще раз сюда зайти и насладиться ими. Официант Виктория очень старательная девушка, молодец, так держать.
Отличное кафе! Заехали сюда с Москвы по делам и перекусили с ребенком в этом кафе! Десерты свежие порции хорошие! Рекомендую! Посуда красивая! Персонал вежливый!
Конечно жалкое зрелище, как любимое место скатилось до неузнаваемости. Раньше всегда с большой радостью приходила в это место и каждый раз была довольна. В четверг заскочила на бизнес ланч. Девочка-официантка, запинаясь, читала с телефона, долго не могла вспомнить какой же еще салат есть. Суп был один без выбора - солянка, отказалась. На второе сухие макароны и рыба в кляре. Ну просто невкусно, некрасиво и неинтересно. Есть огромное количество мест, в которых бизнесланчи вкуснее и оригинальнее. В Алексе неуютно и невкусно:(
Когда бываем в Орехово-Зуево, заезжаем в это уютное кафе. 2 небольших зала. Тепло, уютно. Блюда готовятся быстро. Обслуживание хорошее. Нам нравится итальянская кухня. И очень большой выбор сладостей.
Очень красиво в самом кафе, интересный дизайн, цены средние, десерты 🍨 вкусные. Есть детское меню. Основные блюда тоже на высоте. Обслуживание отличное.
Прекрасное место для начала своего утреннего дня, или вечернего отдыха, но отдельную похвалу заслуживает сотрудник Александра, хорошо выполняет свою работу и оставляет улыбку на лице
Ключевое слово этого заведения-Извините.
Такой слоган применим к данному месту последние пол года, и вот почему: Бар менеджера сложно застать, очень занятой работник, загружают его видимо еще до выхода в зал, и если вы просто хотите взять с собой какой либо десерт, на вынос, вам придется подождать, но самая соль в том, что сами официанты не могут брать десерты с витрины, но как только появляется тот самый бар менеджер, то все резко меняется, официанты становятся всевластными и могут брать десерты. Официанты, очевидно что за столь низкую плату, готовы работать немногие, и те официанты, которые имеют какую либо наработанность, идут в иные заведения класса выше, здесь работают дети, которые вместо качественного выполнения услуг, очень любят извинятся и объяснятся, хотя посетителю на это все равно, ему не нужны сопли пузырями от работника заведения.
Вердикт прост, если у вас есть часа 3 свободного времени, то можете придти сюда, три часа понадобится сервиса этого заведения, чтоб на извинятся, и хоть как то начать работать.Три звезда ставлю из за кухни, вкусно, но грустно, сервис поправить, и будет то что надо
Случайно открыла доя себя чудесное кафе в городе. Уютная обстановка, доброжелательный персонал и отличная кухня! Очень вкусная выпечка, салаты, горячее,- все наисвежайшее. Желаю процветания этому кафе .
Здравствуйте, данное кафе мы посещаем не в первый раз но с таким странно жутким обслуживаниеем столкнулись впервые! В подробностях: в воскресенье мы пришли в кафе в 15ч, в 15.15 мы сделали заказ в точнее драники 1порция, паста Болоньезе 1порция и куриное филе с картошкой 1порция, чайник чая и три десерта. Нас сразу предупредили что заказ будет чуть дольше обычного на что мы спокойно согласились. В 16.15 нам подали драники в 16.50 принесли курицу с картошкой а в 17.20 я спросила где паста Болоньезе на что официант просто смутилась и сказала а я забыла про нее . Десерты принесли около шести часов))) мы спокойно сидели общались отдыхали так как мы с сестрой приехали проведать дочь которая учится в колледже Орехово-Зуево и действительно никуда не торопились. На замечание сделанное официанту позвали администратора. Нам предложили скидку 30%))) это смешно за такое обслуживание, неготовность блюд , несоблюдение правил подачи, регламента приготовления и т.д мы обошлись без всяких нервов и конфликта так как действительно это время не зависимо от подачи мы все равно провели бы там. Но выводы сделаны. Качество горячих блюд оставляет желать лучшего. Не рекомендую данное кафе все таким это больше кофейня или кулинария где отличные десерты но не более. Делайте выводы. Прикладываю фото это ровно через час после нашего прихода )
Что мне больше всего нравиться в этом месте, что оно как тихий оазис после городского шума. Кафе находиться на центральной улице, около торгового центра, где шум, толкотня, а заходишь в кафе, все тихо и спокойно. Можно спокойно расслабиться и отдахнуть. Официанты очень милые, чаще всего молодые люди и подкупают своей молодостью и старательностью. Прекрасные десерты, хорошее качество блюд. Это из тех мест, которые или тебе нравиться и ты любишь это место, или оно тебе просто не заходит. Мне нравиться
Очень не рекомендую их кухню, максимум, что тут можно брать, это выпечка и десерты (и то брал торт сникерс и вафли с нутелой - слабенько, если учитывать, что на десертах у них акцент). Кухня не то чтобы не дотягивает, каждое блюдо просто отвратительное - уровень так себе столовой, но цена конечно же как у хорошего ресторана!
Обслуживание нулевое, обычно оставляю на чай, но тут….
Нет очередности выноса блюд, сначала суп, потом салат, сразу десерт с мороженым, которое конечно же растаяло к моменту его употребления.
Грязную посуду, то забирают, то просто смотрят, столовые приборы тоже поменять не могут, кушайте все одними, попросили приборы, принесли 2 вилки, и то облапали и основание и зубья вилки руками, очень приятно, спасибо!
Пока самое худшее заведение города, в котором я только бывал.
Очень душевное кафе, всегда приятно посещать. Домашняя обстановка, доброжелательный персонал, очень отзывчивый. Очень вкусное меню! Пока ожидаешь, можно почитать книгу. Рекомендую всем жителям города и гостям.
Я не понимаю как у этого заведения такой высокий рейтинг, учитывая сколько негативных отзывов я сейчас прочитала.
Решили недавно зайти с семьей пообедать. Признаюсь, сомнения были, поскольку негативный опыт от их кухни был получен несколько лет назад. Да что уж говорить, на 4-х летние дочки они умудрились забыть и испортить совершенно простой бенто тортик)
Продолжим, заказали с мужем 2 порции пасты с трюфелем, десерты и много чего другого (сумма вышла около 3 тысяч рублей).
Начнем с того, что официантка вынесла сначала десерты с остывшим кофе, при этом не уточнив очередность подачи.
Далее она принесла мужу борщ (он сказал, что в столовой борщ гораздо вкуснее, спасло его только сало с хлебом). Спустя минут 20, вынесли 1 порцию пасты. Когда мы спросили где же вторая порция, выяснилось, что официантка пасту просто не пробила… в итоге вторую порцию мы ждали еще минут 20.
Скажу честно, ничего отвратительней чем это блюдо я еще не ела: лапша какая-то деревянная, соус ужесный, про трюфели, которых там в принципе нет, я уже молчу. Мы с мужем не стали доедать этот кошмар.
Грязную посуду не убирали пока мы сами не подзывали кого-то.
Я, как человек, отработавший в ресторанном бизнесе не один год, такого сервиса не встречала давно.
Ни официантка, ни тем более менеджер, не удосужились хотя бы поинтересоваться в чем проблема, почему блюда не доедены, а на лицах клиентов полное разочарование.
Марина, сделайте что-нибудь с кухней и девочками в зале.
Такой сервис за такие деньги в городе просто неприемлем.
Отличное кафе! Очень уютно и вкусно. Гуляли по О-З, решили найти, где перекусить. Искали места с летней верандой, т.к. были с собакой. Фактически, веранды у кафе нет - просто на тротуаре стоит маленький столик и два стула. Увидев, как мы пытаемся разместиться там, официант договорился с менеджером, чтобы нам разрешили посидеть внутри - за что ему огромное спасибо! Еда отличная, сервис тоже на высоте - рекомендую, в общем.
Про кофе и десерты, к сожалению, ничего не расскажу, но сервис поразил воображение на все 100%.
Зашли с подругой выпить кофе, подошла официантка, бросила меню на стол, попросили сразу принять заказ, на просьбу реакции не последовало вообще никакой, к нам просто повернулись спиной и пошли.
Посидели еще 15 минут, никто так к столу больше и не подошел…
Если хотите просто посидеть в тепле, и чтоб никто не приставал, то вам сюда😂
Если все-таки за кофе, то лучше по соседству)
Очень уютное место. Вкусно, чисто, доброжелательные официанты. Детская комната просто супер. Бываем тут часто, иногда специально из Москвы приезжаем)
Что-то там испортилось… меню новое и то части из него нет в наличии. Официант новенькая нам попалась, ок, но на вопрос что в этом блюде она просто со смехом сказала «не знаю». Когда я вежливо попросила другого официанта, меня проигнорировали.
Детское меню рассчитано непонятно на каких детей, майонез, сыр, никаких простых блюд. С нами были маленькие дети, мы сделали огромный заказ для взрослых и блюдо из детского меню, с собой взяли блинчик младшему ребенку, когда раскрыли, на нас налетели, заставили убрать, довели ребенка до слез. Ребенок в итоге сидел и смотрел как мы едим. Ок, я понимаю, что свое нельзя приносить, но мы же не с яйцами и курицей и водкой пришли, а с блинчиком для малыша.
Десерт нам забыли принести, пиццу с собой тоже обещали принести через 3 минуты, мы оделись и еще ждали. В общем, думаю мы больше ни ногой туда..( а жаль!
Раньше периодически забегала в это заведение выпить чашечку кофе с тортиком (с удовольствием!). Примерно год не заходила и как все изменилось.... Зашли семьей 17.02.24 поужинать. Официант девушка приняла заказ. И мало того что ждали очень долго (уже просто хотелось уйти), дак девушка перепутала все: сначала принесла молочный коктель (хотя я сделала акцент, что коктели в конце вместе с тортиком); вместо белого хлеба принесли черный, причем когда паста (кстати так себе) почти была съедена (хотя два раза напоминали); вместо стейка форели какое то мясное блюдо, с салатом там было что то тоже (не помню уже) ..... Тут подошла приятная девушка администратор, принесла извинения, объяснила, что официанты новенькие, учатся......предложила ещё подождать (чтоб переделали). Мы конечно уже отказались, вместо ужина допили коктели с пироженкой и расчитались. В качестве извинения администратор ещё принесла скидочный купон. Сначала была реакция: не пойдем больше, но с другой стороны всякое бывает, надо дать шанс. Через месяц 16.03.24 решила с ребенком зайти полакомится пироженками (ведь всегда нравились). И чего то с дуру решились заказать ещё раз стейк форели (кот.не получили в пр.раз) и блины с форелью и сыром. Я у официанта (кстати были те же и девушка и юноша), нет ли нигде в блюдах лука (объяснила, что аллергия), он сходил на кухню, спросил и заверил, что нет. В итоге: приносит блины с форелью, а сверху посыпан лук. Конечно я возмутилась и вернула. Отказалась от предложения переделать, так как сразу предположила, что они просто уберут лук и вернут блюдо. Официант извинился и заверил, что уже переделывают полностью. В итоге: съедаю первый кусочек и понимаю что была права (лук просто скинули), пришлось пить противоаллергенную таблетку (благо всегда с собой). Официант сказал, что не может быть, наверное, показалось. Разворошила блин и нашла лучек (просто ощущения не приложишь). Думала устрою скандал: но была с ребенком, да и официанта стало жалко (он испугался, принес воды). Блины заказывала себе, но сын сказал, что захотел блины (благо у него нет алергии). Вот так и вышли из ситуации. А, блины ещё оказались подгоревшими (завернули во внутрь). Просто жуть, видимо кухня слабое звено этого заведения!
Но администратор даже не подошла и не извинилась за своих сотрудников кухни. А это ведь уже не просто "перепутал официант", это уже вопросы нанесение вреда здоровью!!!!!
Редко, но захожу сюда. Всегда такой большой выбор десертов. Атмосфера классная - уютно и атмосферно. Один небольшой минус - поменяйте столы или накройте их чем-нибудь, было не очень приятно сидеть
Вопрос к владельцам, зачем поменяли интерьер? Раньше было намного лучше, сейчас как в офисе. Все остальное понравилось, но данную расстановку надо менять
Здравствуйте, мы с подругой пришли отдохнуть, посидеть и поговорить в Вашем заведении. Кафе очень уютное и красивое,но официантка, которая к нам подходила, Влада не сказала нам,что пицца, которую мы заказали ,не такая как мы думали,а оказывается это кальцоне, советую предупреждать гостей, а то может выйти такая неловкая ситуация. Также, когда моя подруга сказала оставить одно меню, официантка не услышала или проигнорировала.
Поехали как то за десертом, сами мы из другого города. Видно что когда-то место было не плохое, но сейчас уже не тот вид: обшарпанный фасад и внутри не всё идеально, есть вопросы и к детской комнате Заказали венские вафли с бананом и мороженым, долго ждали. Через какое-то время увидел парня с пакетами и местного перекрёстка (там разглядел бананы). Он заскочил в помещение для персонала, наверно там была кухня. И спустя некоторое время, нам подали это блюдо. Вафли были начинены каким-то творожным сыром, который туда никак не вписывался, потому что был солоноватый (наверно должен был быть кремчиз или вроде того). В добавок ко всему подали очень сладкий чай, такое я видел впервые, да ещё и к десертам. Попросили разбавить, но это не помогло.
Это не просто кофейня, это лучшее место города для людей, которые хранят внутри веру в волшебство дружбы, живого контакта, прикосновения к доброму и любовному РЕМЕСЛУ и делу - искреннему труду, потому что душевностью здесь пропитан каждый уголок.
Потрясающее кафе!!! Свежайшие тортики, вкуснейшая брускетта, а суп чаудер это просто восторг (подаётся в булочке). Порции большие, всё вкусно и сытно. И отдельно хочется отметить персонал - девушки очень приветливые и помогают с выбором блюд. Всем рекомендую это уютное кафе!!!