Приехали к открытию отеля.
Плюсы:
- великолепный вид из номеров, ресторана и бассейна.
- подъемники очень близко;
- отель новый, современный дизайн;
- еда вкусная, не сильно разнообразная,но качество хорошее(отдельно выделю соленья,микрозелень и красную рыбу);
- персонал очень вежливый и отзывчивый;
- великолепная анимация;
- комплимент от отеля при заселении, очень приятно.
Минусы:
- персонала не хватает ( не успевают делать уборку( через день и то по напоминанию), выносить еду в ресторане(часто пустые подносы и блюда для горячего);
- платная парковка (???);
- алкоголь низкого качества( что получше только по меню), очень не хватало шампанского на завтрак;
- бассейн открытый всё-таки прохладный, для улицы нужен нормальный горячий бассейн. На все жалобы - не смогли ничего исправить.
- время работы тренажёрного зала с 9, и до этого времени закрыто, хотелось бы размяться перед катанием.
- заявленная горнолыжная академия - не академия ,а кружок на пару раз в неделю и то запись закончилась в первый день.
- очень маленькая комната для хранения и сушки снаряжения.
- безобразие с лифтами, не дождешься. И например, из -1 этажа не выбраться без лифта. То же самое с спа зоной, непонятная организация прохода.
Общее впечатление:
Отдыхом довольны, накатались,напарились,наплавались, на горы на любовались)) если минусы устранить,то опробуем ещё раз)
Первый отель по системе "всё включено" на горнолыжном курорте.
Преимущества:
- удобное расположение:находится в центре посёлка рядом с подъёмниками и информационном центром.
- небольшие, но очень уютные номера с приятной для глаза отделкой
- большой выбор блюд в ресторане с 3-х разовым питание , возможны промежуточные перекусы. Голодными невозможно остаться
- есть комната хранения оборудования с сушилкой
- есть детская игровая комната с анимацией.
- СПА с большим бассейном, детским бассейном, тёплым джакузи на улице и тремя саунами включено в стоимость
Над чем ещё нужно поработать отелю:
- не хватает горничных, уборка номера проводится только при заезде. Всё остальное нужно выбивать
- блюда в ресторане своевременно не пополняются, однотипная выпечка, отсутствие наименование блюд;
- в ресторане нет хостесс, к кому можно обратиться
- не работают раздвижные двери на входной группе
- маленький сейф: планшет и ноутбук не поместится.
Отношение к отелю зависит от того, с какой целью вы приезжаете на курорт. Если вы хотите получить удовольствие, то не ищите негатив вокруг себя.
Не ждите "всё включено" как в Турции
Отличный новый отель. Номера хорошие, новые, отдыхали с 18 по 21 февраля 2025. Все очень понравилось - питание разнообразное полный пансион, полно всего от слова очень, и для детей и для взрослых, крепкий алкоголь включен. Очень классный бассейн, спа, хамам. Что очень здорово после каталки . Финская сауна только холодновата, всего 80 градусов, просили прибавить и прибавили до 85, что ни о чем. Вид из окна из ресторана шикарный, особенно на завтрак при хорошей погоде. Хорошая детская анимация, дети шли с удовольствием! Фотки приложил, короче советую , не пожалеете в целом! Но и не без недостатков, читайте дальше…
Из недостатков - хамло охранник, который видит что люди выходят с сумками и начинает ругаться, что типа пользуйтесь своими браслетами, причем на выезде из отеля. Думаю менеджменту стоит обратить на это внимание.
Второе - холодная еда на обед, например паста была холодная, семга холодная.
Итого минус звезду. Но в целом остались довольны.