Хочу поделиться своим опытом взаимодействия с компанией «АКПП ЭКСПЕРТ».
К сожалению, у меня остались неприятные впечатления от работы с этим сервисом. Я столкнулся с не совсем понятным поведением владельца компании.
У меня возникла проблема с коробкой вариатором, и мой знакомый, руководствуясь добрыми побуждениями, посоветовал мне обратиться в этот сервис. Я приехал в «АКПП ЭКСПЕРТ», познакомился с Алексеем, и мы провели диагностику. Он сразу сказал, что нужно снимать коробку и искать ошибку Р0894. Я согласился, но во время общения Алексей показал мне коробку, которую сняли по гарантии с автомобиля с пробегом, по его словам, 2000 км. Это предложение показалось мне заманчивым, но когда я спросил, почему коробку сняли, внятного ответа не получил.
Тогда я предложил сначала снять мою коробку, вскрыть её и провести дефектовку, а потом уже думать, использовать ли вариант с восстановлением снятой коробки или ремонтировать мою. После этого настроение Алексея изменилось, и он стал неохотно продолжать разговор. Однако мы договорились, что я приеду через неделю, и в моём присутствии проведут дефектовку снятой коробки.
Наступил долгожданный день, и я приехал в сервис в понедельник к 10 утра. Алексей встретил меня и предложил оставить машину, но предупредил, что его подводит мастер, и тот пока не пришёл. Поэтому, скорее всего, коробку будут снимать только после обеда. Хотя ранее мы договаривались, что коробку снимут в моём присутствии и проведут дефектовку, об этом Алексей даже не вспомнил. Я напомнил ему о нашем соглашении, и он отдал мне ключи, сказав позвонить ему в обед, примерно в 14:00.
Я позвонил, но он сказал, что, скорее всего, машину в работу возьмут вечером, и он сам заранее позвонит и скажет, в какое время мне подъехать. Самое главное, он подчеркнул, что не забудет про звонок. Однако он не позвонил, и я не знаю, почему. Возможно, ему не понравилось, что я предложил сначала провести диагностику моей коробки при моём присутствии. А может быть, он рассчитывал, что я соглашусь на вариант с коробкой, которая прошла всего лишь 2000 км и по каким-то причинам встала в аварийный режим.
В любом случае, я не рекомендую обращаться в этот сервис.
Доброго всем дня. Отдавала в ремонт Шкоду Йетти 2012 в середине ноября. Машина 2 раза показала сигнал Перегрев коробки передач - красный уровень опасности, Смотрел мастер Алексей, делал диагностику при мне, обозначил проблему и предложил замену деталей, после чего при мне их заказал, обещал сделать на следующий день. Очень порадовало, что реально было все сделано на следующий день. Детали которые были сняты с машины отданы в новых коробках, была проведена серьезная работа. Не торопилась писать отзыв - хотелось поездить, посмотреть. Теперь могу сказать , что машина ездит как раньше до поломки - без толчков, с хорошим набором скорости и без резких скачков спидометра, благодарю мастера за работу и рекомендую тем, кто сомневается. Ребята работают с душой))
Дело было в 2019 году еще, отдал им машину с сломаной коробкой, и забрал у них машину с сломаной коробкой, только заказ наряд был почти на 200к. Когда пришел забирать машину скащали мне "продавай ее быстрее" а проблема была всего то в сальнике привода, вывод сделал что даже не смотрели.Максимально не рекомендую , по ушам ездиют хорошо и больше ничего не делают.