Плюсы: качественный подбор квартиры по описанию и нашим хотелкам; много предложений; постоянная обратная связь; оперативность сотрудников.
Минусы: не нашли.
Жена чисто случайно наткнулась на данное агентство. Сам, скептически относился в принципе к любым агентствам. Но после долгих поисков, и неудачных вариантов с доски объявлений, решил согласится с женой и съездить посмотреть. И к моему удивлению не прогадал. С нами работал агент Михаил, выслушав наши требования к квартире, он сразу же подобрал нам то что нужно. Договорились о встрече с хозяином - и вот мы заселились.
Михаил, огромная вам благодарность, и успехов в дальнейшей работе!
P. S. Мы с женой никогда не снимали квартир. В этом агентстве нам подобрали первую съемную квартиру, и если вы сомневаетесь, боитесь что при сделке вас обманут - рекомендую вам обратиться сюда.)
Мне было очень приятно поработать с менеджерами этой компании. Сначала уделили мне достаточно много времени и подробно проконсультировали в офисе. После были на связи буквально 24/7, отвечали на все мои вопросы. Хотя, может быть, тут мне просто повезло, потому что менеджеры видели как сильно я переживаю из-за поиска квартиры 😅 На встречу с собственником и подписание договора меня также сопровождали. Если вопрос съема квартиры актуален для вас, точно рекомендую
Мое мнение: агентство класс, команда супер! Я только сейчас понимаю, как мне повезло, что я обратилась в эту компанию. Времени на поиск было совсем мало и я очень переживала, что не успеем. Но нет! Нам нашли квартиру и вечером второго дня мы подписали договор аренды. Вот уже пожив тут, могу поделиться впечатлениями и сказать как мы довольны нашей новой квартиркой! Такая уютная, свеженькая (пусть и без евроремонта), в шаговой доступности от метро! Район просто супер, не могу нарадоваться скверу под домом и магазинчикам. Тихий, спокойный! Очень хорошие собственники, с ними сразу поладили.
Хочу выразить слова благодарности всей команде за отличную работу! Очень хорошие впечатления, по итогу)) Не понимаю откуда появляются такие неприятные комментарии, даже обидно за ребят. По моему мнению, незаслуженно. Обратилась по рекомендации и готова теперь дать свою. Если вопрос с поиском жилья для вас актуален, рекомендую!
Агентство отличное и вся команда просто на высоте! Мне очень повезло, что я к ним обратилась. Подобрали квартиру за 1 день и это при условии, что у меня кошка, на следующий день уже подписали договор аренды и получила ключи.
Квартиру подобрали просто отличную, учли все пожелания и хотелки, в шаговой доступности от метро и близко к моей работе. Район тихий, спокойный! Очень хороший собственник.
Хочу выразить слова благодарности всей команде за отличную работу! И отдельное спасибо Саше, что ездила со мной на просмотр квартиры и подписание договора. От команды и от агентства только самые хорошие впечатления!!))
Хорошая компания! Менеджеры-очень шустрые и толковые, приятные в общении. Сделали хорошую подборку квартир, все оперативно, четко и по делу. Заселили быстро, все как мы и хотели. Мы с женой остались довольны!
Агентство работает по стандартной схеме: звонишь по конкретной квартире, которой, вероятнее всего нет, НО есть БАЗА, только приезжайте, заплатите и будете жить как на Олимпе.
В целом, схема ОК, таковы наши реалии. Я готов заплатить условные 50% от стоимости квартиры и ждать обильный поток хороших предложений по аренде жилплощади. Но готов платить профессионалам 🤷♂️
Сразу к минусам:
1. Слабые «продавцы». Зачем снимать возражения клиента, когда можно бросить трубку? У вас целевой лид с целевым запросом на аренду жилья.
2. Скрипты. Они везде +- одинаковые. Профессиональный риелтор ориентируется на клиента, ведет диалог с учетом различных внешних и внутренних факторов, что перетекает в продажу и довольного клиента. Что тут? Едва диалог идет не по скрипту - мычание, молчание и никакой конкретики.
Итог: что они могут предложить, хорошая ли база? Не знаю. Но делаю вывод - слабо и некомпетентно.
Очень хорошо отработали ребята, всё нашлось, хотя требования были очень фиксированные. Было приятно общаться, ждать не пришлось вообще, правда, это было в праздники. Из минусов, разве что, не сразу нашёл их в здании, хорошо, что сотрудники спорт-центра подсказали:) Особая благодарность менеджеру Аделии, которая плотно занималась мной на финальном этапе, ездила со мной на просмотры, помогала с оформлением и т.д.
Классная команда, очень дружелюбные и коммуникабельные! Быстро нашли общий язык и поняли, что нам нужно! Никаких проволочек, сразу заключили договор, все оперативно и по делу. Надеюсь, что больше переселяться не будем, но если такой вопрос встанет снова, без сомнений обращусь в агентство повторно
Мне нужна была квартира, чтобы заселиться с котиком. Оказалось, это не так просто! Потратила много времени на самостоятельные поиски, т.к. многие наймодатели отказывают в аренде квартиры с животными. После двух недель неудачных звонков, все таки решила обратиться в агентство. Менеджеры подошли к моему запросу с пониманием, обозначили сложность поиска квартиры по моим параметрам (т.к. не хотелось жить в квартире с бабушкиным ремонтом или далеко от метро + еще нужен был определенный район), но подобрали подходящий вариант для меня! Был даже выбор (пусть и небольшой), но все в соответствии с моими параметрами. Не пожалела, что обратилась, сэкономила свои силы и время. Агентство рекомендую
На первый взгляд - все хорошо, на деле? Никому не рекомендую!
Зазывают несуществующими квартирами, по приезду в офис оказывается, что нужной квартиры нет.
Слушают внимательно, задают вопросы, сразу просят предоплату 40.000 рублей. После предоплаты - пропадают. Первый день еще создают видимость, что готовы работать. Создают чат в вотсапе и в первый день скидывают 3 квартиры, которые изначально не соответствуют нашим ожиданиям и тому, что обсуждалось с представителями данной компании на личной встрече (с Михаилом и Евгением). Если вы хотите получить шоу из потери нервных клеток, обращайтесь в данное агентство. Присылать однушки за 68 тысяч, (когда обговаривали бюджет до 60) - пожалуйста. Говорить, вы сами торгуйтесь на месте с собственниками - пожалуйста. Упрекать, что не хотим соглашаться на квартиру на отшибе с ужасным запахом
- куда без этого?
Жалеем о каждой потраченной минуте, что обратились в это «агенство», разводилы. Хорошие отзывы - фейк, написанные сотрудниками и их женами. Квартиру нам так и не нашли. За почти три недели прислали около 5 квартир, которые не соответствовали нашим требованиям, которые изначально проговаривали на первой встречи. Просто разводилы, как говорится, лох не мамонт.
Подумайте тысячу раз, прежде чем самим обращаться в это агентство, иначе останетесь как и мы - почти на улице. Сами в последний день стали искать квартиру и нашли.
Спасибо ребятам за проффесионализм и хорошо выполненую работу. Очень приветливый коллектив ,болеющий за результат. Учли все условия , требования и хотелки, подобрали нужный вариант в кратчайшие сроки , все время были на связи . Буду рекомендовать всем знакомым.
Такого непрофессионализма я ещё не видела. Эта компания выставляет как приманку несуществующие квартиры по привлекательной стоимости аренды. Мой сын нашёл на авито подходящую квартиру. На связь с ним вышли риэлторы этой компании и предложили приехать к ним в офис для заключения договора. Приехав туда выяснилось, что нужной нам квартиры уже нет и стали навязывать подписание договора на внушительную сумму на подбор квартиры . Поняв, что нас не получилось раскрутить на договор, менеджер Михаил оскорбил моего сына, обозвав неадекватом,хотя неадекватно вёл себя как раз таки он! Мы считаем недопустимым такое хамское поведение сотрудников этой конторы! К счастью, в этот же день мы нашли отличную квартиру без посредников и сын благополучно заселился!
Уже было подозрительно, что нет никакой вывески, просто маленькая комната со столами без мебели, указываюшей на продолдительное нахождение в помещении, на внутренней стороне двери которой наклейка яндекса с оценкой. В виду своей неопытности в общенияи с агентствами решила не судить строго и зашла (точнее у меня спросили "по поводу квартиры? Вам сюда!"). Изначально все было добродушно и учтиво, показали диалоги с бывшими клиентами, в качестве доказательства своей работы, в чем, к слову, я ни разу не усомнилась в диалоге, показали благодарственные письма, намекая, что и мне в будующем предстоит написать. И вот, настал момент, когда попросили посмотреть паспорт и начали объяснять касательно тарифов комиссии. После вопроса буду ли я обязана оплатить за "услугу", если смогу сама найти квартиру, все же аспект знакомств никто не отменял, сказали, что я услугу оплачиваю сейчас. Я сказала, что меня это не совсем устраивает, т.к. я жду ответа от одного собственника и ВОЗМОЖНО завтра схожу посмотреть квартиру, которая не отвечает на 100% моим требованиям, однако находится в оптимальной локации. После начались обвинения во лжи, как же я могла потратить их время, раз уже рассматриваю другой вариант, после того, как меня обозвали лгуньей,я решила объяснить, что ситуация исключительно гипотетическая, я могу показать диалог, который состоялся с вышеупамянутым человеком, но стоило мне взять телефон в руки, сказали выйти, т.к. работать со мной больше не намерены. Потом уже поговорив с родителями, которые изначально связались с риелторами, я узнала, что после моего игнорирования звонков, позвонили сотруднице и попросили передать мне просьбу взять трубку...видимо побоялись, что была вскрыта тайна компании об обмане))))
Позвонила по объявлению с авито. Сначала взял трубку парень, на заднем фоне во всю играет музыка, ничего не слышно, сказал, что агент ответственный за объект мне перезвонит. На следующий день так никто и не перезвонил, пришлось писать самой.
После чего, часа через 4 перезвонила хамовая девушка, на ее предложение работать с этим агентством я отказалась, потому что мне была интересна только квартира с объявления. На что она сказала, что по одному варианту не работает, сказала, что не нужно тратить ее время и скинула трубку.
Увы, в объявлении к этой квартире был указан только их номер и связаться с собственником я никак не могла (((
Рекомендую прочитать это прежде, чем подписывать договор:
Этот договор — классическая схема информационного агентства, которое не сдает квартиры, а просто предоставляет контакты собственников. Это не полноценные риелторские услуги, а скорее платная база данных, за которую вам не вернут деньги, если варианты вас не устроят.
Почему это плохо?
1. Вы платите 100% предоплату (пункт 3.1), но в договоре нет гарантии, что вам действительно подберут квартиру, которую вы сможете снять.
2. Исполнитель не отвечает за результат (пункты 4.3–4.5) — он просто предоставляет вам варианты из своей базы, но не гарантирует, что собственник вообще сдаст вам жилье.
3. Возврат денег невозможен (пункт 3.3) — даже если вам не подойдет ни один вариант, вам просто скажут: «Мы свою работу сделали, извините».
4. Манипуляция с WhatsApp (пункт 1.4 и 4.2) — если возникнет спор, агентство будет ссылаться на переписку как на юридический документ.
5. Размытые сроки и обязательства (пункт 2.4) — вас могут долго кормить обещаниями, но заселение никто не гарантирует.
Не нарвитесь на мошенников, вам изначально предлагают одно после звонка с циан / авито, а в офисе будут пытаться продать то, что вам и не нужно (и будут эмоционально давить, поэтому я бы рекомендовала и вовсе туда не ехать).
По случайному звонку познакомился с ребятами и как оказалось - не зря! Приехал к ним в офис, проговорили все пожелания и хотелки, подписали договор. И практически на следующий день пошли предложения, долго я выбирал и даже в середине поиска, пришлось сделать корректировку, за что огромное СПАСИБО!!! В результате почти 3-х недель усердного и педантичного поиска, нам удалось найти отличную квартиру на «Преображенке» я очень доволен, на днях буду переезжать!
потрясающие специалисты, помогли нам очень быстро буквально за 2 дня мы нашли подходящую квартиру, более того было предложено очень большое количество вариантов, и договоренность насчет нашей собачки, максимально быстро и качественно 10/10! ❤️
обязательно при необходимости обратимся вновь
Вы просили отзыв, раз пять так, получите.
Человек в белой рубашке, Михаил, Евгений, или кто-то еще.
Имя может быть любым, так как документов подтверждающих не было предъявлено.
Такие компании формируют негативное отношение ко всем риелторам в Москве!
Не подписывайте с ними никаких договоров и уж тем более не платите денег.
По договору они пришлют вам пять вариантов, которые вас неустроят и помашут вам ручкой.
Если вы пожелаете расторгнуть с ними договор, то окажется, что они вам ничего не ДОЛЖНЫ.
Работа же проделана, рандомные объекты недвижимости были предложены.
От них съездили всего на один показ и тот был не с собственником.
На встрече обещают золотые горы, а на деле даже слушать не хотят твоих пожеланий.
Мы ушли в минус на 45 тыс, смотрю, что за несколько месяцев такса выросла, судя по отзывам.
Уже 85 тыс берут
Развели на деньги. Заплатила 40 тысяч. А по итогу никто не договорился о встречи. О животных тоже не договаривались.
Нашли на циане квартиру, ту которую они скинули. А хозяйка о нас не слышала. Риелторов не нанимала. Взяли её номер без её разрешения и без разрешения выставили квартиру.
Прежде чем обращаться к ним, читайте пожалуйста отзывы. Сохраните свой бюджет и нервы 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
Когда туда пришли мой муж сразу в них начал сомневаться. Но они красиво говорят, а делать ничего не хотят
Отличное расположение выбранной квартиры. Владелец квартиры также помог разобраться со всем. Ребята подобрали оперативно, предложили несколько вариантов. Рекомендую!
Благодаря вашей поддержке и вниманию мы смогли найти жилье, которое полностью соответствует нашим требованиям. Вы ответили на все наши вопросы, предоставили необходимую информацию и сделали процесс аренды легким и удобным. Мы очень признательны за это.
Если в будущем нам или нашим знакомым понадобится помощь в аренде жилья, мы обязательно обратимся к вам. Желаем вам успехов в работе, здоровья и благополучия!
Помогли с выбором. Довольно оперативно отработали. Было приятно в общении, минимум болтовни, максимум дела. Очень рад, и остался довольным данным выбором. Благодарю от души!
Приветливая команда менеджеров, хорошее удобное расположение офиса! С первого звонка до заключения договора были максимально погружены в процесс и на связи! Квартира нам нравится: цена, ремонт, расположение, все как мы хотели)))) спасибо!
Выражаем благодарность сотрудникам агенства АКМ за оперативность и профессионализм в подборе квартиры. Приятно общаться с людьми, которые любят свою работу!!! Рекомендуем...
Отличное мнение об этом коллективе. Ребята молодцы. Молодые,инициативные, вежливые, внимательные. Наш вопрос был решен быстро и положительно. Рекомендую
Очень профессиональная команда! Менеджер Аделия смогла за сутки подобрать квартиру подходящую по всем моим запросам! Всю работу по договоренностям, проверке продавца и договора берут на себя. Предлагают много вариантов, большой выбор! Советую!
Большой подбор вариантов! Даже пришлось подумать на какой квартире все таки остановимся))
Не пожалели, что обратились в агентство! Квартирой довольны, ребята молодцы!
Сначала переживал, думал обманут, но на деле дружелюбные ребята. Все сделали качественно. Показали результат, заселили за 2 дня. Ставлю 5 звезд. Советую.
Отличная команда, решили проблему за сутки, сколько бы занимался этим сам, не знаю, но явно не так оперативно. Когда нужно решить проблему с квартирой срочно - хороший вариант
***!!! Будьте бдительны, много говорят, верчу, кручу, обмануть хочу! Сначала просят оплатить комиссию, только после этого может будет просмотр, но по факту оплатите комиссию и агент пропадет!
Очень смешные птушники, которые берут предоплату за какие-то непонятные услуги показав несколько фотографий. Много воды в процессе разговора. Экономьте свое время и не обращайтесь сюда
6
1
Посмотреть ответ организации
ira050598
Знаток города 4 уровня
27 ноября 2024
Можно было бы поставить -1, я бы поставила. Ужасный непрофессионализм!
Если на просторах Авито вы нашли квартиру, а в контактах указано агентство АКМ, смело закрывайте это объявление! Потому что когда вы дозвонитесь по указанному номеру в объявление, вас быстро переведут милый голосом на кучу вопросов и предложение приехать к ним в офис, но не показ конкретной квартиры) По приезду в офис вас будет ждать белый, вылизанный кабинет и 3 людей мужского пола. Далее вы поговорите с главным из них, с Бородиным Михаилом Михайловичем, договор кстати тоже с ним будете оформлять как с ип. Он спросит кучу вопросов, вы дадите ему самые подробные ответы, на которые в последствие они все дружно забьют болт!) Договоритесь о крайнем числе зачисления и о чудо, про вас забудут ближе к этому числу))
В первые дни они конечно создадут группу в вотсапе и будут вам скидывать ВООБЩЕ НЕ ТО ЧТО ВЫ ОБСУЖДАЛИ ПО ВАШИМ ПОЖЕЛАНИЯМ от собственников на ЦИАН! ( спойлер вы и сами так можете найти квартиру не платя 40 тысяч мошенникам)
Вывод один, я НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ДАННУЮ КОНТОРУ!
Не видитесь на красивые слова и офис, эти люди просто обманывают людей и в конце ещё не берут трубки от заказчика, а когда и возьмут начнут вам объяснять как надо с ними общаться и не перебивать и что все заявление и документы они кидали в чат это вы тупые и ничего не видите ))) а потом удивляются почему им хамят:)
P.s интересно, уже все ваши друзья и знакомые написали вам тут положительные отзывы?;)
***. Интуиция меня не подвела. Будьте бдительны, ни один реальный риелтор вас так облизывать не будет) Объявление кстати с Авито, туда тоже закину жалобу)
Прикладываю скрин с номером, лучше блокируйте сразуж
Звонили, уверяли что по конкретную геолокацию есть квартира, но в итоге обманывали чтобы просто позвать в офис, по этой геолокации даже нет такая квартира, которая был в авито объявлении