Хороший отель с достойным обслуживанием и красивым интерьером.
Всегда есть работающий персонал для решения вопросов, великолепный клининг. Отдельное спасибо русскоговорящей горничной, после уборки оставляет уют в комнате.
Завтраки с 7 до 11 утра в ресторане отеля, разнообразные блюда, готовят вкусно, количество регулярно пополняется, поэтому комфортно завтракать в любое время интервала. Есть терраса на крыше со столиками.
В комнате пополняются запасы воды, чая, кофе, сливок, банных принадлежностей (качество хорошее, не разбавленные).
Полотенца и коврик меняются ежедневно, по выбору постельное белье тоже.
Чистая, удобная ванна. Мягкий матрас и по два комплекта подушек на место.
По запросу утюг и доска.
Менеджер интересовался удовлетворенностью обслуживания в период проживания.
Есть возвратный депозит 100$ (возвращается при сдаче номера, вычитается сумма по барному меню, если пользовались мини баром)
К пожеланиям/замечаниям:
В проживание входит сауна и хамам. Нам дважды озвучили необходимость бронировать время посещения. Запись только с полудня. Подстроились по времени, записались на конкретное время. Когда подошли по записи, нам сказали, что в хамаме другие люди сейчас. Как выяснилось, посещение свободное и не индивидуальное. То есть это общественное место, в которое никакая запись вообще не требуется. Запись нужна только на спа программы, хотя мы несколько раз озвучили, что нам нужен только хамам. Вроде весь персонал англоговорящий, что за проблемы с пояснением - не поняла.
В целом - рекомендую, прекрасный отель. При следующей поездке не будем экспериментировать и вернемся сюда же.
Из плюсов : Удачное местоположение отеля, вкусные разнообразные завтраки. Маленькие, но уютные и чистые номера. Кондиционер работал, все было отлично!
На ресепшене берут 100$ депозит, возвращают, если все ок. Говорят только на турецком/английском, без проблем можно пользоваться гуглпереводчиком. Так же можно попросить утюг, доплаты за это нет 🙌🏻 Но персонал(уборщицы, официанты) не говорят на английском, только турецкий 🤗
Сам отель очень красивый, потрясающая веранда !
Из минусов : Картонные стены и шум с раннего утра уборщиков :( Все это слышно и невозможно нормально поспать хотя бы до 8 утра ... Дверь в уборную в номере не закрывается, не всем это комфортно
Хотелось бы вернуться, но в номер побольше 🙌🏻 с надеждой, что там будет потише
Классные завтраки с турецкой кухней: куча оливок и сыров разного сорта, овощи и фрукты, на любой выбор, балканская и турецкая выпечка, супы из бобовых - все замечательно!
Бесплатно дают две бутылки 0.5 воды в день, чай, кофе.
Из ванных принадлежностей есть шампунь, гель, бальзам, лосьон для тела, ватные палочки, ватные диски, шапочка для душа, мини пилочка.
Номерной фонд выглядит довольно свежим. Есть небольшие проблемы со слышимостью, но не сильно нервировало
Персонал отзывчивый и дружелюбный. В момент заселения спросили удобнее будет разговаривать на английском или чтобы они воспользовались переводчиком на русский язык