Рекомендую однозначно!
Очень качественные и свежие товары
Удобная огромная парковка, приветливый персонал, огромный выбор товаров, есть кулинария. Есть доставка!
Магазин крайне удобно расположен. Это редкость, когда на выставочной площадке можно сходить в хороший супермаркет и вернутся на мероприятие потратив 5-7 минут. Понравился ассортимент - особенно отдел с мясными деликатесами. Так же хочется отметить вежливый и отзывчивый персонал, хотя, для Алматы это в порядке вещей.
Супермаркет наш любимый магазин. Заходим сюда почти каждый день. Красивое оформление, товары всегда свежие, всё есть что надо. Продавцы вежливые,окуратные , цены нормальные не очень дорогие. Молодцы. Рекомендую
Странный магазин. Вернее приложение. Никому не советую им пользоваться. Несколько раз делала заказ через приложение и все разы мне не довозили продукты. Причем, когда заказываешь, он есть в наличии. Привозят - продукта нету. Пишут - не было в наличии. Извините, когда я заказывала он почему-то был в наличии. И такая ерунда ровно каждый раз. Получается, им лишь бы спихнуть то, что есть.А у меня форс-мажор, мне именно этот продукт больше всего нужен был. Приложение удалила. Не советую от слова совсем.
Посещаю этот маркет, потому что часто есть в наличии греческий йогурт teos, обезжиренный, и цена самая недорогая по городу. Также походу набираю что-то интересное на скидках. При покупке офлайн в магазине начисляются баллы, за которые потом можно делать покупки онлайн, удобное приложение, скидка на первую покупку, большой ассортимент. Удачи в бизнесе, цены не повышайте ))
Магазин приятный, хороший набор продуктов, которые не везде купишь, соответственно и цены выше чем в других магазинах, а по овощам прямо дороже, но позиционируется как от фермеров, возможно оправдана цена.
Чисто, просторно, есть все необходимое, но выбор товаров не велик. Нет сигарет. Мало народа. Хорошее обслуживание. Можно купить национальные сувениры и сладости.
Пользовался сервисом доставки этой компании. Из плюсов – вежливые курьеры.
Всё.
В последний заказ был осуществлён перерасчёт стоимости заказа, и деньги почему-то не вернулись на банковскую карту в течение 3-х дней. Я решил написать в поддержку со всеми скриншотами, которые были нужны, на что получил совет «проверить выписку по банковскому счёту». Невероятно остроумный и логичный ответ! В общем, для гармоничной жизни надо исключить источники раздражения, а глупые люди - это один из главных раздражителей. Поэтому я больше никогда не буду использовать этот сервис и вам не советую.
При более серьёзные проблемах предвкушаю их ответы в стиле «а вы доставку открывали, может быть, недостающий товар в пакете?». «А вы календарь проверяли, может, срок годности ещё не истёк?». Нет, спасибо, не надо мне такого общения.
Правильный ответ службы поддержки по моему кейсу: «мы перевели деньги, задержка со стороны банка» или «мы не перевели, так как были выходные», а не этот бестолковый совет.
К слову, возврат средств произошёл только 11 января 2024 года. Так что этот сервис точно в ЧС, никому не советую.
Очень классный и удобный магазин. Интересный ассортимент продуктов. И самое главное - можно купить продукты на 7 000+, и тебе доставят продукты позже бесплатно (хранение будет организовано в соответствии с необходимой температурой, поэтому можно не бояться за замороженные товары). Супер удобная функция, мы купили, заказали доставку на вечер и пошли гулять.
Ранее заказывала через приложение, всегда приезжали вовремя, все свежее.
Рекомендую!
А
Анонимный отзыв
10 сентября 2023
Хороший магазин.
Есть товар на любой вкус.
Удачное расположение рядом с выставочным центром и гостиницей.
Единственный минус, не нашел обменника или банкомата.
Должна быть доступная навигация, и позднее время работ.
Отличный супермаркет! Качественная продукция, большой выбор товаров.Эксклюзивная линейка свежих продуктов питания.Быстрая доставка по всему городу!Собственная служба доставки товаров.
Прекрасный супермаркет. Где нам сотрудник помогла выбрать все местные вкусные гостинцы, не оставляя нас ни на минуту и провожая от витрины до витрины. Доброжелательное гостям города обслуживание и внимание. Молодцы!
При доставке заказа не довезли замороженные продукты. Сразу позвонила в поддержку, но довозить в этот же день отказались, перенесли на следующий день, с 10 до 12. Позвонила в 11 30, сказали курьер едет. В 12 30 так и не доехал, перенесли опять на 19-21ч. В 21 00 так и не приехал мой оплаченный заказ. В поддержке говорят, все исправим, извините, но ничего не делают. Жду, когда вернут деньги за те продукты, что не привезли.
Ужасный сервис, обслуживание - просто дно.
UPD После написания 2 отзывов и обращения в телеграмм канал деньги вернули, связались со мной, предложили привезли "заморозку". Я сказала не стоит, т к вернули деньги. Но все равно привезли и ещё подарили фрукты в качестве извинений.
Может быть, не все ещё потеряно для этого магазина.
Отличный сервис, идеальная чистота и классный дизайн. Кулинарии не хватает. Огромная парковка, часто пустая. Принимают все виды платежей. Вежливый персонал.
Отличный сервис по доставке продуктов, раньше пользовался и продолжаю пользоваться онлайн в приложении, но теперь еще и открылся оффлайн маркет, что очень радует! Приятная атмосфера, свежие фрукты и овощи, а хлеб из пекарни очень вкусный и ароматный!
Очень хороший магазин с большим, интересным и свежим ассортиментом! Есть вкусные фрукты-овощи, отдельная похвала-полуфабрикатам собственного производства под маркой Airba Fresh. Магазин прям как в Европе-уютный и просторный
Дороже среднего магазина. С маленьким выбором продуктов. Здесь не получится закупаться на неделю домой.
Но магазин чистый, продукты свежие. И можно найти то что не продается у других.
Отзыв про доставку.
Приложение неплохое, пользоваться удобно, кроме одного - после сборки заказ отменить невозможно. Доставка же оставила очень плохое впечатление: в обычный рабочий день нам не доставили наш заказ. Заказ был сделан в 5 часов вечера, слот доставки был выбран 20:00-22:00. Собирать заказ стали ближе к 20 часам. В 20:02 заказ был передан на доставку. В 21:45, почуяв неладное, я написала в поддержку, и только тогда мне написали, что заказ задерживается по причинам, которые я считаю неуважительными: в обычный рабочий день без непредвиденных ситуаций, без дополнительных нагрузок на магазин, просто не успели, объяснив, что много заказов и пробки на дорогах. Причём мне не отвечали, когда всё-таки курьера ожидать, в течение 45 минут. И только когда я позвонила, чтобы отменить заказ, только тогда мне сказали, что курьер, оказывается, только что выехал, мой заказ 4 в очереди, а он только что доставил первый. Заказ в приложении отменить нельзя, в поддержке мне пообещали оформить возврат, но заказ так и висит с тех пор "В пути".
Из-за такого отношения ко мне как к клиенту я, конечно же, больше этим сервисом пользоваться не буду.
Отличный атмосферный магазин, чувствуется Европейский или американский стиль, нет "загонов" как в других магазинах, очень комфортно и уютно! Рекомендасьен в общем!
Суперклассный магазин! Очень много интересгых товаров, горячий кофе! Свежая выпечка! Доставка до дома, пока вы гуляете прямо из магазина. А еще онлайн заказы в приложении и быстрая доставка.
Пользуюсь и тем и тем! ❤️
Очень крутой магазин!!! Выбор огромный, не хотите нести, можно оформить на доставку. Есть онлайн доставка!!! Продукты свежие всегда и отборные!!! В общем рекомендую!!! Не пожалеете если туда попадёте.
Отличный магазин! 🔥
Очень понравился ассортимент!!!
Хожу сюда, потому что цена и качество продуктов соответствуют друг другу (особенно если сравнивать с другими магазинами)
Очень советую 🙌
Самая ужасная доставка с которой я сталкивалась! Заявленое врямя доставки с 16:00 до 18:00, Но фиг вам называется в двенадцать ночи привезли, решила вдруг форс мажор, мало ли, Но нет! И второй раз тоже самое, удалила приложение больше не обращусь в этот магазин.
Был в супермаркете 3 раза, понравилось, цены очень не дорогие + 5% с кешбэком. Рядом проходят фермерские ярмарки. Скидки отличные. Теперь только с их помощью я получаю продукты с помощью интернет-магазина
Много интересных продуктов, ни то чтобы я с необитаемого острова и не видел изыски. Просто у них очень продумано по порционально, и представленные продукты качественные 👍😉😋