Оформила заказ от 30.04 N° ТДВ00010206. Сначала срок доставки был оформлен на 13.05.Затем перенесен из-за череды праздников на 17.05. 16.05 мне звонит представитель магазина из ТЦ Челси и сообщает, что где-то на складе пересортица и доставка переносится на 29.05. В следствии возникает вопрос:вы в себе? Вы как там работаете? Как осуществляете учет ТМЦ? Огромный минус в работе всех ваших служб организации, если начиная со склада,работы кладовщиков, логистов, менеджеров - везде бардак. Если люди не научились правильно, достойно работать и выполнять свои обязанности,то кто в этом виноват?И услышав название "Агора", положив руку на сердце, ни одному человеку не посоветую вас, потому как синоним конторки: динамо, рога и копыта, бардак, безответственность ,а с таким наличим характеристик, мало кто захочет связаться.БОЛЬШЕ К ВАМ НИ ЗА ЧЕМ НИ НОГОЙ.
Сегодня 9 марта, пришли приобрести заглушки для плинтуса, продавец, который находился на месте те не хотел обслуживать, ну видимо маленькие продажи не интересны. Когда мы нашли все сами начал хамить, отказывать в обсуждении, приносить другой цвет, в итоге предложил разобраться по мужски на улице. Не рекомендую данный магазин. Руководство примите пожалуйста меры. Другое фото сделать не дали.
Если честно - делали заказ в Агоре по интернету - цена выгоднее,но когда получилось так, что сэкономился ламинат( покупали его) легко смогли договориться о возврате невскрытой упаковки. Привезли, и без проблем сдали.
Оценка больше касается интернет магазина. Обещают одни сроки поставки, по факту без объяснения увеличивают их как хотят. Товар с екб не могут привезти 2 недели. То ли логистика хромает, то ли просто такое отношение к покупателю. Хотя судя по бросаниям трубок телефона- скорее всего такое отношение к покупателю.
ps. С задержкой, но привезли. Ставлю 3 звезды. Ну вот почему нельзя изначально соблюдать все догворенности?🤔
Отличный магазин! Понравилось работать с Никитой, помог выбрать подходящий ламинат и плинтус по приятной цене. Дал необходимые реккомендации. Очень вежливый и тактичный. Рекомендую магазин :)
Выбирали в Агоре ламинат и двери. С выбором помог менеджер Никита, за что ему огромное спасибо. Консультации все по делу и не навязчиво, что ещё больше располагало к покупке в этом магазине. Сроки доставки были заявлены максимальные 30 дней (магазин перестраховывается от возможных срывов) , но товар пришёл через 10.
Магазину процветания, Никите удачных продаж и хороших покупателей
Хочу выразить благодарность продавцам магазина агора за их профессионализм, индивидуальный подход к каждому покупателю. Помогут разобраться и выбрать нужный товар. Особая благодарность. Никите!! Советую всем, кто ищет напольные покрытия, двери обратиться в этот отдел. Выбор огромный! Спасибо вам ребята!
Отвратительное обслуживание на рынке "прораб"менеджер даже попу с места не поднял как сидел в инете переписывался с кем-то так и не обращал внимания на клиентов,а консультанты с покупателями разговаривают на "ТЫ" и хомят был 01.07.2013 и больше туда не поеду