Компанией все сделано для того чтобы усложнить людям жизнь даже в трудной ситуации, В данном момент пытаюсь вернуть деньги оплаченные билеты по болезни.
Даже тут они находят причины чтобы не возвращать людям деньги, Не понравилось предоставленные мной справка, а именно не указано периода противопоказаний врача хотя в данный момент я нахожусь на больничном и должно быть даже Козе понятно что противопоказания распространяются на весь период!
Также компания пытается меня отправить получать деньги так как билеты я приобретал через приложение в сторонней организации, Хотя это не я приобретаю билет в сторонней организации а аэрофлот продает через кого попало свою услугу поэтому я не согласился я решил пойти в суд.
Попросил представителя пригласить старшего в чем мне было отказано также было отказано в предоставлении документа об отказе принятия моих бумаг.
Аэрофлот, не *** ли вы?
Офис аэрофлота Екатеринбург Кольцово Бахчиванджи 27.07.2024
Аэрофлот , рейс su1021 вылет из аэропорта Кольцово Екатеринбург-Москва Шереметьево. Задержка рейса на 45 минут. Ни одного объявления до посадки в 20:15 о задержке рейса. Пассажиры в недоумении стоя ждали посадки с 19:05 у выхода 18, где совершенно негде присесть. Прямо перед посадкой в 20:15 объявили о задержке вылета, потому что начали возмущаться пассажиры. Вышел представитель и начал уверять, что никакой задержки нет и что это проблемы пассажиров, что мы собрались на посадку к 19:05 согласно времени, указанному в посадочном талоне. Позор!!!!!
Улетал через Кольцово авиакомпании Аэропорта, девушка внимательно посмотрела и выслушала, молодой человек, реально вникнул в проблему, помог до самого самолёта, организовал посадку, Честь и хвала сотрудникам. Спасибо большое за помощь и поддержку в этом вопросе