Абсолют Банк
49 отзывов
22 июля
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам данного отделения. Обращался по вопросу вклада, все четко объяснили, быстро, грамотно, подобрали то что мне надо было. Понравилось что все приветливые, улыбчивые, предложили чай, кофе - это я понимаю сервис! Буду рекомендовать банк всем своим товарищем! Процветания Вам!
Вернусь за страховкой квартиры)))
2
23 июля
Добрый день.
Недавно посещала офис банка, очень понравлюсь обслуживаться в данном офисе и у данных специалистов, хочется подчеркнуть что все специалисты заинтересованы именно в решение твоего вопроса и выборе качественного продукта для повышения доходности именно твоего кошелька)
Особенно понравилось что ко
мне подошла руководитель данного офиса Анна Воронкова, помогла и подсказала и посадили нас к нужному специалисту)
Обслуживаюсь во многих банках, теперь хочу перевести зарплату к вам)
Побольше таких специалистов))
Очень довольна))
2
27 июля
Добрый день.
Очень понравилось обслуживание в данном офисе.
Обращался по поводу консультации выпуска карты, сотрудник был заинтересован и доброжелательно отнесся к моим вопросам.
Предложили мне кредитную карту и рассказали как ей пользоваться, никогда не хотел и не использовал именно кредитные карты, но после общения с данным специалистом заинтересовался)
Пока был в очереди ко мне подошла руководитель офиса Анна, также все рассказала мне и время в очереди пролетело очень быстро.
Хорошие специалисты и профессионалы)
1
23 июля
Быстрое и качественное обслуживание, клавиши стучат как отбойный молоток, сотрудники вежливые и профессиональные, комфортная атмосфера и зал ожидания, приятное общение.
2
30 июня
В отделении запрашивала справку на гос службу. Делали долго, сразу забрать нельзя, а нужно приезжать снова в отделение. Приехала в отделение - справку не нашли сразу.
Сервис - 3.
Я понимаю, могут быть новые сотрудники. Но не должно страдать качество услуг.
Пожалуйста, подумайте над оперативностью работы и над доступностью (в выходные дни работают единственные отделения, типичные справки готовятся до 5 дней!!!). Пока банк - не конкурент другим
2
11 июня
В отделении в будний день работает 2 оператора: одна якобы юр лиц обслуживает, другой спец всех остальных. За 1,5 часа ожидания очередь сдвинулась на 1 человека! Отвратительно медленно работают, специалист (она же управляющая вроде) по юр лицам просто сидит и никого не обслуживает. Терминал не работает, не выдает талоны, живая очередь.
2
18 июля
Только стал клиентом банка, обратился за разъяснениями по вкладам. Менеджер все подробно рассказала по имеющимся программам. Банк классный, хорошие ставки по вкладам.
3
29 октября
Грязный холодный офис. Длинные очереди. Хотите сделать операцию. От 40 минут ожидание . Персоналу абсолютно все равно на ваши просьбы ускориться. Не рекомендую этот банк вообще
9 февраля
Пришел по операции выдача денег, автомат выдал талон с пометкой, что передо мной 0 человек, вызвали меня только через 20 минут, после чего у девушки сотрудника зависло приложение и вот уже час, как я жду операцию, которая занимает 5 минут!
Так разбазаривать время клиента не просто, для этого нужен настоящий талант!
2
19 августа
Обслуживаюсь в этом отделении уже давно. Хочу выразить благодарность сотрудникам за профессионализм, за открытость. Всегда с уважением к клиентам, никогда ничего не навязывают. Я всегда с приятными впечатлениями после обслуживания.
1
13 июня
Первый раз открывала вклад и была сражена знаниями сотрудника. Речь не только о знании своих банковских продуктах, но и о знании рынка, налогооблажения по вкладам, страхования вкладов. Приятно, когда сотрудник такой профи!
2
13 мая
Переоформлял депозит в отделении. Все здорово, обстановка, скорость обслуживания, уровень знаний сотрудников. Всем доволен.
2
9 июля
Уточняла тут вопросы по моей ипотеке и страховке. Сотрудник подробно мне все рассказал, ответил на всё, выдал нужную справку. Хорошее обслуживание и грамотные сотрудники.
2
10 июля
Ужасное место, скорость работы поразительно маленькая. Работают хамы. Безграмотные
3
11 ноября 2023
Есть парковка возле отделения, не приходится машину ставить за квартал. Плюс в офисе чисто, работают кондиционеры, отличная вентиляция.
2
8 мая
Чистый офис, отличные специалисты, хорошие условия по продуктам банка
1
19 октября 2023
Офис банка рядом с моим домом, переодически бываю там. У них есть и отличное мобильное приложение, а в офисе сотрудники всегда приветливые, внимательно всегда выслушают, не перебивая.
2
31 января 2023
Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Являюсь зарплатным клиентом данного банка. Банк нормальный. Есть свои плюсы и свои минусы. В плюсы можно записать удобное приложение и скидки у партнёров.
3
4 февраля 2023
В будние относительно моментально обслуживают, в выхи приходится немного подождать. Но ожидание в очереди до 15 минут максимум. Сотрудники грамотные, вежливые
3
15 сентября
Здесь всегда порядок, и очереди практически отсутствуют. Когда прихожу сюда, то без лишних ожиданий получаю необходимую помощь.
2
26 января 2023
Брал автокредит, все отлично. Процент разумный, оплачивать удобно. У меня отделение рядом с домом, спокойно после работы успеваю зайти.
1
8 марта
Виртуальная карта-это удобно. Но только вот самостоятельно я не решилась ее оформить на сайте. Менеджер отделения оперативно помог это сделать.
2
7 февраля
Обслуживаюсь здесь несколько лет. Пару дней назад открывал еще один вклад. Очень профессиональные и вежливые сотрудники.
2
17 декабря 2023
Были непредвиденные обстоятельства, требовалось экстренно закрыть вклад. Сотрудники банка оперативно помогли и лишних вопросов не задавали. Моментальный доступ к средствам помог мне лучшим образом разрешить мою ситуацию.
2
5 марта 2022
Сотрудники не умеют читать кредитный договор, совершенно не разбираются в понятиях договора. Оформляли сделку через их банк по ДОМ.РФ , были недочёты, нам никто не звонил, звонили всегда сами, через горячую линию. С нами никто ни разу не связался. Пришлось ехать в банк за обратной связью . Мы поработали со всеми в этом банке и никто не проявил клиентоориентированность, только пропустили нас без очереди после того, как мы попросили позвать руководителя. Сотрудников банка необходимо отправить на обучение . Отделение очень маленькое .
2
1
9 апреля
Прозрачные условия по депозиту, никаких сложностей при оформлении, и атмосфера в офисе уютная!
2
19 декабря 2023
У них много видов вкладов, но менеджер помог решить, какой мне больше подходит, и оформили сразу, а пополнить по условиям смогу в ближайших 30 дней.
2
29 ноября 2022
Недавно выплатил кредит в Абсолюте. Банк хороший. Никаких подводных камней не было, досрочно делать выгодно. В общем, все честно и прозрачно.
1
23 сентября 2023
Ожидание в офисе было максимум минут 5-8,менеджер банка предоставил мне полную информацию по дебетовой карте,понравилось наличие высокого кэшбека,и сразу оформила.
2
11 марта 2022
Грамотные ***. Выбирают человека в возрасте, не очень разбирающегося в тонкостях, навязывают лишние услуги.
Получить деньги обратно невозможно - нет наличной валюты, в порядке "живой очереди". А её определяет начальница (при этом радостно потирая руки и думая про ипотеку, которую теперь погасит) Мародёры.
4
2
21 ноября 2022
Отличный банк с приятными сотрудниками. Никто не огрызается, на вопросы терпеливо отвечают, очередей диких тоже замечено не было
1
2 декабря 2022
Нормальный банк. Менеджеры достаточно грамотные и вежливые.
Персонал обучен хорошо.
2
10 февраля 2023
Открывала тут вклад. Процент и условия хорошие. Спасибо.
1
15 октября 2022
Привела сегодня бабушку, открывали для нее счет пенсионный. В очереди были вторые, обслужили нас быстро, вежливо и профессионально.
3
1
14 июня 2022
Супер мееееедддддлллллееееннннооооо !!
Берите часа 2 на запас при походе в это отделение
1
19 мая 2020
Бойко Наталья Николаевна - руководитель отделения на Сикейрлса 11 - хамло, которое занимает время клиентов не слушая их желаний. Во время пандемии ходит без маски и перчаток и груби, угрожает вызвать охрану клиенту, который пришел забрать деньги со вклада и просит не переубеждать его. Отняла 40 минут моего времени и 10 минут по телефону.
Не профессиональна и чернит конкурентов без повода, высказывая "личное мнение"
12
5
30 июля 2022
Безумно долго !!!! Если хотите пол дня провести в ожидании, то вам сюда
1
17 августа 2022
Бардак с номерками, очеред по принципу случайных чисел.
1
2
4 декабря 2021
Взял талончик в 14:42
Передо мной 2человека
Время 15:42 я еще не приглашен, я ещё в очереди!
1
9 марта 2022
Хороший банк, где могут разменять деньги, в отличие от некоторых
2
3
30 июля 2022
1.5 часа в очереди из 3х человек
1
31 августа 2019
Банк не большой. Бывают интересные предложения по депозитам и другим продуктам. Но почти всегда очередь. Персонал компетентный, но его мало.
6
2
19 ноября 2019
Приятный и вежливый персонал, быстрое обслуживание, адекватные проценты.
7
5
16 ноября 2019
Хороший обслуживающий персонал банка. Т.к. скорее всего не много клиентов, сервис оказывают достойный, отношение к клиентам очень хорошее.
2
2
1 сентября 2020
Грусть, печаль. Можно просидеть в офисе долго ожидая очереди.
4
2
19 февраля 2020
Приветливый персонал, хороший банковский процент
4
4
2 августа 2019
Хороший персонал, всё объяснили, депозит открыли.
5
1
11 декабря 2019
Абсолют банк могу сказать мошенники!
3
3
13 марта 2018
Приветливый персонал!
2
1