Удивляет тот факт, что люди покупают не дешёвые абонементы в спортивный клуб Премиум класса, а на кроссовки видимо уже не хватает. Сегодня украли кроссовки в женской раздевалке! Милые женщины будьте бдительны!
Первое мнение после ремонта было на 5 звёзд: чисто, стильно, красиво. Спустя пол года меняю отзыв:
- Смесители в женской душевой испорчены - льётся или кипяток, или холодная вода.
- Постоянно глючат шкафчики - однажды пришлось дожидаться закрытия клуба, чтобы техник смог зайти в женскую раздевалку и вскрыть шкафчик. Слова администраторов - извините, но если Вам нужны вещи (в тч телефон) ждите закрытая клуба.
- В клубе украли личные вещи.
- Девушки администраторы не умеют выходить из конфликтных ситуаций.
Абонемент не закончился. В клуб предпочитаю не ходить
Хороший фитнес клуб. Много чем можно заниматься – этаж с кардиотренажерами, этаж с обычным спортивными снарядами, этаж с бассейном. Кроме этого есть ещё множество разных залов и оборудования для детей, для танцев, для борьбы. Хорошая финская сауна. Хороший хамам. Есть полотенца в душе, питьевая вода. По вечерам после 20-21 в рабочий день людей приемлимое количество – тесниться не приходится.
Присматривала зал на районе чисто да отдел продаж да ,но в плане комфорта нет ходить по этожам вообще не класс ((в кафе зашли цены конечно дорого и не оправдывают (
Желтое - даже смешно, на месте убедился, на ресепшене убедился и поставить с краю можно, чтобы никому не мешало. Но не суть, я даже ехал медленно, чтобы заряда на туда-обратно хватило, но в шкаф самокат не влез, оставить где-то под присмотром его не разрешили
Зеленое - лже надежда, как результат -1.5ч жизни
Дерут огромные деньги за абонементы, но при этом элементарно не могут обеспечить исправность тренажеров. При мне из тренажёра на сайклинге начали вываливаться какие-то детали и вместо того, чтобы вызвать мастера, тренер начала исправлять это какими-то подручными материалами!!! А если бы это было на скорости!!!
Занимаюсь много лет, никаким премиумом клуб, конечно же, не является - тесные и вонючие раздевалки, в душевой вечные проблемы с напором воды, по вечерам нужно занимать очередь на тренажеры.
Замечательный клуб. При первом посещении мне всё подробно рассказали. Я не записалась на вводное занятие, думала, что придётся самой справиться, но я остановила тренера и он предложил провести занятие небольшое. В общем, очень приветливые и приятные сотрудники, новейшее оборудование. Всем рекомендую! Есть бесплатное первое посещение
Хожу в клуб с открытия.после дешевого ремонта цену подняли больше чем на 10 тысяч,и назвали премиум,хотя по сути ничего кроме дополнительной бани не поменялось.Раздевалки без вентиляции,в залах тоже приходится просить чтоб включили.В залах убираются плохо. А теперь с апреля ещё поднимают цену,объясняя ,что из-за санкций.Не поняла!А что разве Байден и Макрон с Шольцем ходят к нам заниматься.Доллар вроде опускается,а тут цена растёт.Похоже надо писать в Роспотребсоюз.А администрации следовало бы посетить другие премиум клубы ,чтобы соответствовать.
Отличный клуб! Хожу туда уже третий год. Очень приветливый персонал, отличные групповые, все делится по зонам. После ремонта стало очень чисто и красиво. Да, есть трудности, но все решается моментально. Мне сказали, что ещё будут доработки и думаю, что люди привыкнут. Была задержка по ремонту. Но какой клуб открывали вовремя? Это - трудоемкий процесс , а в условиях пандемии было немало проблем.
Главное, сейчас можно наконец тренироваться и заниматься собой.
Минусы есть везде. Доя кого-то значительно, для кого-то не важны.
Отличный фитнес клуб, пожалуй, лучший из всех представленных в сегменте Премиум. Профессиональные тренеры, большое количество тренажеров, чистый бассейн и прекрасная сауна.
Хороший зал, бассейн норм. Но ребята что у вас с отоплением?? Дубак дичайший особенно у окон и это в октябре. Я второй раз заболеваю за месяц, а спина так и не прошла. Молодой вроде, а хожу за спину держусь, как старик. Сделайте теплее воздух и вытяжку посильнее включите, экономисты.
Не советую, если хотите ходить в «элитный бассейн». Курил себе очки и увидел всю грязь на дне — комья волос, какие-то черные сгустки, всё желтое
Если хотите остаться без горла — можете попить водички. Изжога из-за хлорки вам обеспечена. Короче, плавать можно (если не брезгливый), но уровень качества дешевого бассейна
Зал ровно на 1 заезду за групповые.
Ужасный сервис, постоянно проблема с шкафчиками тонне закрываются, то не открываются, закрыли бассейн на 2 недели, за переоформление абонемента взяли 6000₽ впервые такое встречаю.
Прочитав комментарии сюда приходить явно не хочется… Все положительные комментарии выглядят странно, а вот плохи говорят о многом…
7
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Шуклин
Знаток города 17 уровня
28 февраля
Стоимость абонентов стала заоблачная, менеджеры говорят, у нас акция, спешите купить, будет ещё дороже! Сервис клуба стал намного хуже за такие деньги. То полотенец нет перед душевой, то сауна и хаммам не работает, в кардио зоне тренажеры скрипят. Стоимость абонента с каждым разом растёт, а сервис за такую стоимость стал вообще нулевой.
В зале группоаых трениррврк можно заработать инфарк от духоты. Зато в тренажëрном зале Камчатка. Говорить об этом администратору бесполезно. Видимо пока кого то не вынесут врерëд ногами изменений не будет.
Ужасное обслуживание)) особенно девушка администратор на ресепшене, с косичками. Общается надменно, было разовое посещение 1500₽(даже не знала, что у меня какая-то скидка) вышло 750₽ , но меня не предупредили, что нужно взять шапочку и мне предложили за 1100₽) я отказалась, так эта девушка сказала «ну вообще-то посещение стоит 1500₽, это у вас по Акции 750₽». Больше не приду в этот фитнес-центр, хотя из-за рейтинга думала не один раз приду, но обслуживание ужасное.
1
Анна Старкова
Знаток города 13 уровня
4 октября 2023
Хороший клуб, высокое качество обслуживания, просторные раздевалки, вежливый персонал, информативное приложение!
Отличный клуб, действительно премиум. Несколько этажей, просторно, есть бассейн. Хорошее оснащение, особенно для силовых тренировок. Бесплатные полотенца, в раздевалке много мощных фенов, также можно арендовать шкафчик и не носить сумку.
Современный уютный фитнес-клуб. Отличный большой бассейн, чистые раздевалки с полотенцами, просторный зал для групповых программ, большой и тренажерный зал. Народу даже в час пик не очень много, в клубе находится очень комфортно.
Отличный фитнес центр! Всем рекомендую. Очень большой, всегда найдётся свободная беговая дорожка. Хорошее разнообразие групповых классов. Немного дороговато, но цена соответствует качеству.
2
Посмотреть ответ организации
Н
Ната
Знаток города 7 уровня
27 октября 2023
Начиная с менеджеров уже чувствуешь качество обслуживания. Оборудование новое. Везде чистота. Есть разный вид посещения.С огромным желанием хожу сюда.
Место действительно хорошее. Минус звезда за ресепшн. Солярий не работал в этот день, а объявление не повесили. Потеряла 15 минут на подготовку к солярию (нанесла крем для загара, стикеры наклеила), а они объявление НЕ ПОВЕСИЛИ!!!
Отличный фитнес-клуб. Свежий ремонт. Полотенца можно использовать в любом количестве, во многих местах есть доступ к питной воде. Хороший хамам в зоне бассейна. Сауны в раздевалках. Единственно только 3 дорожки в бассейне.
Все нравится, удобство в мелочах, лифт, спонжики, ватные палочки около умывальников, закрытые душевые, большая кардио зона, в наличие всегда чистые полотенца
Девушка Анна, встречающая гостей клуба на ресепшене - эта работа явно не для вас. Глубокого декольте тут недостаточно.
С гостями нужно здороваться, не повышать голос, помогать с внештатными ситуациями, не сидеть в телефоне постоянно, не говорить "чë".
К другим девушкам вопросов нет.
Конфликтная ситуация с Анной произошла 16.01.23.
Расположение клуба для меня очень удобное, хожу третий год. Успел купить абонемент перед тем как всех высадили по домам. И вот вернувшись и отходив примерно пол года сформировалось мнение. Цены на абонементы после ремонта не соответствуют тому, что предлагают в клубе, т.к. практически ничего не поменялось кроме оборудования(которое и так нормально работало) и внешнего вида. Ниже подробно:
«+»
- первый этаж стал симпатичнее и появилось неплохое кафе
- обновили оборудование в тренажёрке
- сделали хамам
- обновили раздевалки
- душевые теперь гораздо приличнее чем до ремонта
«-»
- Расстановка оборудования в тренажерном зале после ремонта весьма странная. Если раньше большинство тренажеров стояло напротив зеркал то сейчас имхо совсем нелогично. Причём состав оборудования принципиально не поменялся.
- сауна в мужской раздевалке стала раза в 3 меньше чем до ремонта, вместимость - человек 5, если все обнимутся то 6:))))))
- когда плаваешь в бассейне в очках видно сколько Г плавает внизу.... ребят серьезно? Абонемент стал в два раза дороже и плаваешь при этом в какой то луже
- раздевалки хоть и обновились но сделаны абсолютно нелогично. Есть комнатушки в которых едва смогут развернуться 4 крупных мужика, но при этом штук 10-15 шкафчиков:))) даже большие раздевалки стали тесными - это прям удивляет мягко скажем.
- полотенца.... в клубе за 35-40 тыс в год остаться без маленького или большого полотенца элементарно:) 2 из 3 посещений в неделю проходят то без маленького то без большого полотенца, сегодня уходил - вообще никаких не было:)) успел урвать последнее чтобы помыться. Самое обидное эта ситуация возникает не на 10 минут (типа быстренько новые закинуть) а полотенец может не быть по под часа и больше. Ребята, вы серьезно??? Это не премиум сегмент
- стоимость абонемента которая значительно подросла, но до заявленного премиума как то не дотягивает совсем.
Как то так.
В 2023 году не показывать цены на сайте и заставлять оставить телефон, чтобы их узнать - ну такое себе. Отдел продаж соответствует - крайне неприятные личности.