Не рекомендую категорически. Подход к решению поставленной задачи по ремонту холодильника у компании мягко говоря странный. Приехавший мастер осмотрел холодильник. Снял два кожуха (8 шурупов) и вынес вердикт - либо плата управления (но не точно, ибо надо её демонтировать и везти на проверку в лабораторию за отдельную плату), либо сам компрессор (замена от 40 000 руб.), но возможно он исправен. Внешний осмотр 4 370 руб. Считаю за такую сумму могли бы хотя бы установить точную причину неисправности, однако прайс написан так, что
Сломалась стиральная машинка, вызвали мастера в А-айсберг, в итоге пришел грубоватый мастер, проверил розетку (проводочки повтыкал), открутил крышку, посветил фонариком внутри и закрутил всё обратно- в итоге назвал это диагностикой, и вместо 500 рублей как указано на сайте за диагностику, содрал 4850 руб. А про поломку, что именно сломано, в общих чертах сказал "сломался мозг", в квитанции написав неисправность электрического модуля. Отвратительное отношение, отвратительная работа
Вызвали мастер на ремонт стиралной машины, по телефону говорили, что просто псмотреть диагностика 500-1000 рублей, в итоге 20 минут посмотрел машинку, взял 4000 за осмотр машинки и уехал, тк от ремонта в 15к мы отказались, не рекомендую, позонив по телефону менеджеру по контролю качества она потвердила прайс, почему 1-ый человек ввел тогда нас заблуждение?
Если можно было бы поставить отрицательную оценку, с удовольствием поставила бы ..
Вкратце, дед вызвал мастера т.к. перестал работать телевизор, накануне сказали ему чтоб подождал, впереди выходные и муж приедет и сам посмотрит что нужно сделать ( по факту нужно было поменять штекер на антенном проводе и разветвителе)
Не стал ждать, без телевизора скучно, вызвал мастера сам, отремонтировался на 14000 рублей!!!
Пришел мастер , сделал все что нужно и не нужно, и выкатил счет больше чем на половину пенсии!
Никому не советую , если не хотите чтоб обобрали.
Дед тоже живет на Новоспасском , в соседнем доме, в следующий раз хочу посетить эту контору и спросить за какой «необходимый ремонт» сняли такую сумму, должны же понимать что пожилой человек , что может не понять за какой именно ремонт отдает деньги.
Куча подобных негативных отзывов именно на этот филиал, наверное пора уже жаловаться в соответствующие органы, и вызвать проверку, оббирают нищих пенсионеров по полной программе!
Завышают цены на комплектующие в несколько раз! !! Деталь которая на oзоне стоит 1000 руб. посчитали как 8000! Не рекомендую! Всегда проверяете через маркетплейсы запчасти.
Зашла уже вечером, с вафельницей, экспертов на месте не оказалось , а точнее и запчасти на нее. Меня выслушала женщина, которая принимает технику. Забыла как ее зовут, с темными волосами) все доступно мне рассказала и отправила меня, к конкурентам. Так как мне надо было срочно. Вот это я понимаю клиентоориентированность на все 💯 вы крутая комнания, процветания вашему делу🥰
Скрипт этой конторы следующий: называем клиенту стоимость "от", разбираем технику и после чего лупим прайс за диагностику в несколько тр. Советую сторониться этой организации.
Звонил в контору, тк сломалась стиральная машинка, приняли заявку, сказали, что мастер перезвонит, день звонка не было, на второй позвонил им сам, сказали, что продублировали и мастер позвонит, снова ни ответа ни привета
В итоге позвонил третий раз и только тогда сказали, что через две недели мастер вам наберет, потому что график мол очень плотный
Вот сколько раз уже обращалась в этот сервис, главным их плюсом, помимо качественной работы мастеров, хочу отметить быстрое реагирование диспетчеров на заявки. Стоит позвонить и мастера высылают практически сразу, никогда не было проблем, чтобы я долго ждала. Отличная организация работы и ремонта.
Отвозил в сервис в ремонт перфоратор. Перфоратор не новый, но мощный, фирменный, хотелось его реанимировать. В сервисе мастера посмотрели, сказали, что помогут. И действительно, починили, заработал. Ремонт обошёлся не дешево, но купить сейчас такой новый мне обошлось бы в разы дороже.
Недавно дома сломалась посудомойка. Вызвали с супругой мастера, нам этот сервис посоветовали наши соседи. Мастер приехал как и договаривались, все посмотрел, проверил, оказалось причина в засоре. На месте все сделал, заменил насос, подробно все объяснил и показал. Посудомойка работает как новая.
Отвратительная контора!!
Во-первых, диагностика
ЛЮБОГО холодильника или морозильной камеры, вне зависимости от того, будете ли вы его ремонтировать, стоит ЧЕТЫРЕ ТЫСЯЧИ ШЕСТЬСОТ РУБЛЕЙ. И, внимание!! НА САЙТЕ ЭТОЙ ИНФОРМАЦИИ НЕТ, а оператор говорит, что на этот вопрос ответит мастер, КОГДА ПРИЕДЕТ НА ВЫЗОВ!!!!
Во-вторых, на сайте нет примерного прейскуранта услуг, от слова совсем.
В-третьих, явно гарантийные случаи (брак в их собственном ремонте) не признаются гарантийными и за их диагностику вы выкладываете те же 4600. Пример: была отремонтирована морозильная камера (стоимость ремонта 10000 - замена теплового реле морозильной камеры Ханса. Итак, диагностика 4600, остальное - реле и работа. Такое реле, на минуточку, стоит 1690 рублей (самое дорогое, что нашла). Следовательно, работа 3700. Не много ли???) Гарантия на запчасти, видимо, не существует!!! Через три дня после этого вечером в нашем доме-хрущевке несколько раз подряд "мигнул" свет. На утро обнаружили ту же ситуацию, что и до ремонта. Оператор ответила, что надо вызвать мастера на ПЛАТНУЮ диагностику, но скорее всего случай негарантийный и ремонтировать снова за свой счет, поскольку (ВНИМАНИЕ) потребитель должен соблюдать "правило пяти минут", то есть, не включать холодильник или морозильную камеру раньше, чем через пять минут после ее отключения. И как я, спрашивается, должна отслеживать это???? Ответ меня убил - купите ИБП. В общем, слов литературных не осталось. Никому не рекомендую эту фирму!!!
В стиральной машине сгорела материнская плата. Мастер сказал, что нужно заказывать деталь, ну а что делать. Пришлось немного побыть без машинки. После установки новой платы, машинка работает отлично. Мастер дал некоторые советы и рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Хороший сервис, спасибо.
Худшего сервиса не встречала, самое нелояльное и неадекватное отношение к клиентам! Расскажу свою историю, делайте выводы сами)) Вызвала мастера заменить петлю на встроенном холодильнике, причем я точно знала, что нужна замена петли и даже удивилась что у меня не спрашивают модель холодильника, я уточнила действительно ли им не нужна эта информация, т.к. врядли у мастера будут на руках все виды петель.. на что мне сказали, что нет, конечно на руках у него не все, но если что, то он позже подъедет с необходимой запчастью и выполнит ремонт в тот же день. По факту приехал мастер, снял панель двери, сказал что нужна замена петли (да неужели??!!), сказал (конечно!!!) что петли у него нет, связался со складом, сказал на складе нет и сроки поставки не известны, в итоге меня попросили оплатить диагностику, от чего я конечно отказалась, объясним мастеру ситуацию. Он (на самом деле вполне адекватный человек) в свою очередь сказал, что ему нужно сообщить об этом в службу технического контроля, таков регламент, ну ок конечно. После этого мне последовал звонок менеджера этой службы, которая не представилась и сказала что я должна оплатить 1500 руб за диагностику, я ей попыталась объяснить ситуацию, сказала что я не согласна оплачивать, так как услуга не оказана, в ответ она совершенно по хамски сказала, что тогда занесут меня в ЧС и больше ко мне никто никогда из их компании не приедет и (бинго!) бросила трубку.... думала наверное что я расплачусь от горя и буду звонить им умолять не делать этого))) Поражает конечно не только бестактность сотрудника, но и вообще отсутствие каких-либо попыток выяснить проблему, найти компромисс и постараться сохранить лояльность клиента!
Итог таков - больше я к ним конечно не обращусь, но думаю вы понимаете, что это не потому, что меня внесли в ЧС))) ну и вам собственно не советую!
мне уже приходилось обращаться в эту фирму. В первый раз починили мне утюг ещё в марте. Потом накрылся пылесос, конечно, поехала к ним, и в этот раз всё прекрасно. А недавно сделали мне фен, работает на ура. Поэтому, если нужно что-то починить, это к ним.
На улице была жара, а у меня перестал включаться кoндиционер. В интернете посмотрел ближайший ремонтный сервис и вызвал мастера. Кондициoнер ремонту подлежит, мастер заверил, что сделает быстро, так и было. Видно, что парень опытный, всё грамотно объяснил, дал рекoмендации. Буду обращаться еще.
У меня слoмался фен. Расстроилась, потому что дорогой и сломался через месяц после окончания гарантийного срока, как специaльно. Привезла его сюда, сказали, что я такая не первая. И на самом деле, починили за несколько дней. Это же прекрасно, когда не нужно новый покупать, а можно старый пoчинить.
***!!! Никогда к ним не обращайтесь. Приехал мастер, посмотрел на машинку сверху, ничего не сделал, спросил, что с ней, мы сказали, что думаем. Он сказал, что согласен и с нас за диагнрстику 4000р, а ремонт стоить будет 40000р. Капец обратились в другую фирму, все сделали. Остерегайтесь их. Хотя до этого говорили, что диагностика от 500р. НО самое ужасное МАСТЕР даже НЕ смотрел машинку. Будем жаловаться!!!
Никогда не знала, что у компании А-айсберг есть услуга клининга, позвонила, приехал очень чудесный молодой человек, помыл мне окна и зеркала, мне как пожилому человеку эта помощь была очень к месту!
отвратительная контора, 3 раза отдавали микроволновку в ремонт, в итоге она искрится и когда открываешь ее, выключается все электричество в доме, не знаю какими руками мастер чинит ее,но по видимому никак.
просто ужас, никаких положительных отзывов не будет.
Полное разочарование подходом организации. Вызвал мастера на ремонт матрицы (проблема была известна заранее, о чем мастер был уведомлен по телефону). По приезду мастер, визуально осмотрев тв, уведомил, что ремонт на дому невозможен. Сфотографировал шильдик и сообщил, что стоимость ремонта сообщат позже по телефону. Стоимость такой диагностики составила 3600 руб. Через два дня сообщили, что матриц на мою модель тв нет))
Принес колонки на ремонт, без прoблем починили, а теперь принес ноутбук, ну а на счет нoутбука были сомнения, но тоже без проблем починили и по цене более, чем дoступно.
Не обращайтесь сюда!!!
Левый сервис центр!
Диагностика 500 рублей тока наличкой и все ,по другому оплатить нельзя и никто од этом не предупреждает со словами идите в банкомат вот он там.
Сдал кофеварку в понедельник
Обещали в течении 3 дней с вами свяжется мастер,сегодня пятница и тишина и это как официальный сервис бренда!!!
4
V
Vadim xxx
Знаток города 2 уровня
5 августа
Не связывпйтесь. Мастер несмотря на озвученную по телефону проблему с холодильником отказался назвать ориентировочную стоимость ремонта. По приезду взял 1500 р за "диагностику" и полностью повторив названный мной дефект назвал стоимость, сопоставимую с новым холодильником. Выброшенные на ветер время и деньги.
Вызываем не первый раз и довольны.
В прошлый раз сломалась электророзетка , вызвали мастера (благо дома висит магнит с их номером на холодильнике), в итоге он приехал и все сделал.
А в этот раз сломалась плита, долго думали, куда звонить и к кому обращаться, уже думали делать сами, оно ведь дешево. Но мама сказала "Скупой платит дважды", лучше вызвать хорошего мастера и он сделает все качественно и с гарантией!
Вспомнила она и про магнитик с номером А-Айсберг, вопрос был лишь в том, делают ли они электроплиты Gefest. Но, когда обратились к ним по телефону, нам сказали что все сделают.
Вызвали мастера, он приехал буквально на следующий день. Он был точно в срок, очень педантичен и аккуратен, а сразу когда вошел, надел бахилы, чтобы не испачкать пол.
Опрятно выглядел и отлично говорил по-русски (не гастарбайтер).
Когда объяснили проблему, он сразу все стал диагностировать, быстро определил проблему в обветшалом проводе нашей плиты. Мастер помог оставить заявку на электрика, который нам заменил провод, а также сам провел диагностику нерабочей конфорки плиты. Сразу сказал, в чем проблема технически, и мы перестали переживать.
Когда он выполнил указанные работы, сообщил, что нам будет сделана скидка, чему мы очень обрадовались.
А когда мастер собрался уходить, мы чисто по-человечески попросили помочь задвинуть холодильник (моей маме одной не сдвинуть его), и мастер бесплатно помог нашей маме-пенсионерке с этим неудобным делом.
Нам выписали гарантию на работы, и мама была рада компании А-Айсберг.
Впредь, если что сломается, мама может решать проблему самостоятельно, не напрягая родственников.
Поэтому отдельное спасибо компании и мастерам, которые там работают, за помощь и поддержку в хозяйственных делах (диагностике техники и электрики).
Отличная служба. Обратилась с утра к обеду уже приехал мастер , осмотрел , договорились по цене сделали скидку. Все отремонтировали быстро и четко. Мастер очень вежливый и аккуратный. Всё очень понравилось, буду обращаться ещё.
3
Оксана
Знаток города 20 уровня
22 января
Могу сказать только то, что уже не первый раз обращаюсь в эту компанию, даже не первый год. Узнала про них давно, была и в сервисе, где непосредственно выполняется ремонт, туда возила фен, и было такое, что на дом мастера вызывала. Результат всегда одинаковый, все чинят.
Спасибо Компании "Айсберг" за хороших , профессиональных и исполнительных сотрудников, которые качественно выполняют свою работу, а именно, по заказу 1759257 от 09.03.22г. Мастер правильно определил неисправность в холодильнике, подобрал нужные запчасти и выполнил аккуратно ремонт. Еще раз спасибо! С уважением Андреев А. Г. Буду всем рекомендовать Вашу компанию.
22 июля сломался телевизор. Об Айсберге узнали из визитки в почтовом ящике и так как ремонт нужен был строчный, решили обратиться. Мастер Казакевич Д. С. приехал на дом, осмотрел и сказал, что просто нужно обновить прошивку. Мне 69 лет, в технике особо не разбираюсь, но для меня была важна цена. Я заранее несколько раз ему сказала, что более 10 тысяч я потратить не могу. Мастер заверил, что уложится в эту сумму и взял предоплату 5 тысяч, дал бумажку с условиями, на которой сказал расписаться (заказ 1833065), уверял, что все будет готово в течение 3-5 дней, забрал телевизор и уехал. Прождав 5 дней я, не дождавшись обратной связи, сама позвонила в сервис (29.07.22). Первый раз мне сказали, что мастер сейчас со мной свяжется. Я ждала час - звонка нет. Позвонила в сервис еще раз: на этот раз заверили, что мастер перезвонит в течение часа. Итог: он перезвонил мне только через 2 часа, сказал, что все готово. Я уточнила, сколько я должна приготовить денег, на что он ответил: ремонт обошелся в 18 тысяч со скидкой в "5%"... Естественно я возмутилась, о такой сумме не шло речи и скидка на визитке была заявлена в 15%. С этого момента начался поток вранья с его стороны. Он сказал, что про цену до 10 тысяч он не говорил и даже бы не взялся за такой заказ. Я была в шоке, видимо, теперь придется любые такие разговоры записывать на диктофон! Очень расстроена таким отношением к клиентам, лишь бы содрать побольше денег! Я понимаю, что бывают непредвиденные затраты, но в таком случае он должен был созвониться со мной и предупредить, тогда у меня был бы выбор: продолжать ремонт или нет. Но, конечно, выбора мне никто не предоставил. Предоплату они бы в любом случае не вернули, и мне пришлось доплатить еще 13 тысяч. Кстати, в "квитанции" даже не указана скидка. В общем, больше всего мне жаль потраченное время и нервы. Если и решите обращаться в этот сервис (чего делать я искренне не советую), то записывайте все разговоры на диктофон и звоните им через день, иначе в конце вас поставят перед фактом, будут врать в лицо и выставлять полными дураками. Сам телевизор пока работает, надеюсь, что он продержится дольше 3 заявленных у них в гарантии месяцев.
Я уже не впервые обращаюсь за услугами Айсберга. И всегда всё устраивает и цены и быстрое оформление заявки. Мастер на следующей день уже выполняет работу. 👍
Подключали мне стиральную машинку и ремонт таймера в электроплите. Мастер всегда хорошо знает свою работу и делают скидку. Все цены обговаривают по прайс листу до того, как приступают к работе, поэтому меня это устраивает. Всё по честному и по совести. Оплата строго по квитанции, никто ничего не накручивает.
☺️Айсберг моя палочка выручалочка!!!
Мастер был очень доброжелательный. Помог со всем чем только мог. Сделал все максимально быстро и качественно, хотя ситуация была давольно таки проблемная.
Сам мастер приехал очень быстро и не накручивал на цены. Более того, раздавал Советы как правильно за машинкой ухаживать.
Вызвала впервые мастера из компнии Айсбег для диагностики и наладки старой стиральной машины-автомата Занусси , которая долго стряла без действия, но до этого были проблемы с наполнением водой, поступлением стирального порошка в барабан.
Позвонила в Айсберг, сделала заявку, через полчаса позвонил мастер, и в тесение часа после звонка он уже приступил к работе.
Мастер был очень вежлив, сделал диагностику, обьяснил мне причины неисправностей, все прочистил исправил, проинструктировал как правильно пользоваться машиной. Мне поноавился и мамтер и качество выполнения работ. Несколько испортило впечатление высокая стоимость этого сервиса. Когда я спрашивала у оператора по телефону, сколько это будет стоить, она сказала что мамтер скажет, а мастер не предупредил меня о стоимости , а я сама забыла спросить. Поэтому моя оцеека сервису Айсберг 4, а не 5. Сам сервис мне понравился, но стоимость работ очень сильно завышена. Для пенсионеров не приемлема .
Я заплатила за работу около 10 тыс! Все по квитанции и с гарантией, но это все равно Ооочень дорого.
связался 02 марта узнать максимально возможную стоимость ремонта плиты (ранее здесь же ремонтировал).Оператор ответила, что все вопросы к мастеру, но для этого попросила адрес вллоть до дома. 03 марта перезвонил, оператор сразу же ответила - Вы же вчера звонили! и вновь попросила указать все данные уже с номером квартиры и опять телефоном. На вопрос - Вы же идентифицировали звонок и сразу назвали улицу, невнятно что то ответила, что это компьютер идентифицирует данные. 3-го марта позвонил мастер и сообщил, что диагностика бесплатно, но после проведения диагностики необходимо сделать предоплату, которая не вернется при отсутствии запчасти на складе!!!!! или отказе от ремонта. Договорился с мастером. что он сначала скажет наличие и стоимость запчастей(необходимо заменить нагревательные элементы) и на основании этого я приму решение. 04 марта не позвонил никто. Вечером 4 марта, общаясь с "оператором" компании Айсберг мне порекомендовали обратиться 05 марта в отдел контроля .05 марта , обратившись в отдел контроля я сообщил, что мне не перезванивает мастер и потребовал уточнить условия проведения диагностики. В ответ мне некая Евгения, отказавшаяся сообщить свою фамилию, сообщила, что ремонт плиты от 1000 рублей до бесконечности!!!! сообщила что в случае отказа от ремонта будет необходимо оплатить диагностику. Также Евгения сообщила мне, что я, вероятно обладая плохим настроением своим звонком решил испортить настроений ей в том числе. На мой ответ - что я третий день пытаюсь услышать внятные условия ремонта , пожелала мне хорошего дня.
В тот же день мне позвонил тот же мастер, сообщил, что элементы нагрева есть, что за оба нужно будет оплатить 5000 руб +замена 5000, то есть замена двух элементов питания (диаметр 18 и 23 см(двухзонный) будет стоить не более 10000 руб и он мне позвонит в конце недели.
При работе с данной организацией обратите внимание на условия сотрудничества !!!!
4
милена а.
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2023
Муж все время на работе, после работы устает, еле ремoнт доделали. Что говорить про мебель, полочки и карнизы. Я нашла выход. Просто обращаюсь в эту кoмпанию, муж не против. Все счастливы, ему не нужно это делать, у меня дома наконец-то станoвится уютно, ну и мастера при деле.
2
3
Сергеев Валерий
Знаток города 8 уровня
28 ноября 2023
Я ремонтирoвал здесь свой ноутбук. Времени ездить не было, поэтому вызвал ремонтника на дом. Заявку делал по телефону, девушка менеджер всё уточнила, была вежлива. Мастер в этот же день подъехал, нoутбук пришлось забрать. Но уже на следующий день всё было готово, ноутбук рaботает быстро как ракета.
1
3
Эдуард Тарханов
Знаток города 11 уровня
24 января
Вызвал мастера, тот приехал через пару часов буквально. Только я немного не понял, либо заявки перепутали, либо что, у мастера при себе ничего не было из инструмента. Но тем инструментом, что у меня был он смог произвести ремонт. Это удивительно, но факт остается фактом. Взял за работу немного.
Как то неожиданно в один день в феврале этого года перестала работать стиральная машинка Аристон. Срочно нужно было исправлять ситуацию. Позвонила в компанию А-Айсберг, оператор посоветовала вызвать мастера, чтобы провести диагностику. Договорились на завтра, в удобное для нас время. Мастер звонил заранее и предупреждал когда точно приедет. Он оперативно проверил машинку, рассказал в чем проблема и подробно написал Акт технического состояния стиральной машины. Так как ремонт машинки превышает стоимости покупки новой машины, мастер также составил акт на списание.
Сотрудники вежливые, всё как положено осуществляли свою работу, очень удобно для потребителя! Советую!
Заказывали ремонт холодильника, который не работал от слова совсем. Думали, что ситуация патовая и придётся выкидывать.
Но мастер, приехавший на вызов очень быстро и четко продиангостировал и сообщил в чем поломка, также четко объяснил цену за ремонт.
Отремонтировал за несколько часов и уже через сутки холодильник начал работать во всю мощность.
Оценка работы и качества отличная. Цена высоковата, но качественный ремонт выгоднее, чем покупка новой техники.
Сломался замок в межкомнатной двери. Вызвала мастера. В Айзберг обращаюсь второй раз и оба раза довольна результатом. Все сделано быстро и качественно. Благодарю за отличную работу…👍
5
Виктория
Знаток города 7 уровня
29 сентября 2023
Посудомоечная машинка – это мой лучший помoщник на кухне. Но пишет ошибку и ни в какую не хочет работать. Она встраиваемая, я боялась, что вытащить ее будет проблемaтично. Но для мастера проблем никаких не оказалось. Он приехал, посмoтрел, вытащил ее, что-то заменил и обратно все поставил и собрал.
Сломался телевизор, сгорело что то и экран перестал показывать. Обратилась в компанию Айсберг, второй раз уже обращаюсь, первый были проблемы с компьютером. Мастера в фирме хорошие, профи. Четверку ставлю за то что долго по моей заявке не приезжал мастер, несколько дней пришлось ждать и в день приезда продержал меня целый день. А так ремонт качественный, хоть и дорговато, но работает все исправно. Оплата четко по квитанции, никаких лишних предложений. Мне это понравилось. Заказ 1747262
Заказала ремонт кронштейна для телевизора в Айсберге. Заявку оформляла через сайт, менеджер быстро перезвонил и уточнил все детали. Сам мастер приехал через полтора часа. У него с собой сразу были бахилы и маска, которую он надел без моей просьбы. Все необходимые инструменты и детали мастер привёз с собой. Он быстро прикрепил кронштейн к стене и повесил упавший телевизор. Вся работа заняла от силы минут 30. Очень понравилось. Квитанция №035193 от 22 января 2022 г.
Хочу поблагодарить мастера за прекрасную работу! Во первых мастер прибыл во время в точно назначенный час без переносов опозданий. Во вторых его профессиональные навыки помогли точно определить проблему. В третьих мастер был очень вежлив, уделил достаточно время и предложил несколько вариантов решений. Ремонт машинки был качественный, работой мастера осталось очень довольна ( мастер Сидоров. А)
Понравилась работа данной компании. Быстро реагируют на заявки, мастер может приехать в тот же день, в зависимости от тяжести поломки. В моем случае замену компрессора в холодильнике мастер провел через несколько часов после подачи заявки, при том что это был праздничный день. Быстро и квалифицированно перепаял компрессор и теперь холодильник снова радует меня своей тихой, но эффективной работой.
4
Земфира Никольская
Знаток города 5 уровня
12 ноября 2023
Купила стиралку 2 года назад и прoблем не знала с ней. Но с недавних пор она начала то пропускать стирку, то заливать воду и сливать сразу. Какие-то проблемы начались. Все устрaнил мастер, который приехал в оговoренное время, как новая машинка.
Обращались в компанию в феврале 2022г., нужен был ремонт плиты, никто не мог починить, но надежда не угасала ))и я обратилась в фирму А-Айсберг. Со мной сразу связался специалист и приехал уже на след.день, толковый, умный мастер, раскрутил ее в два счета и поменял запчасть. Очень довольны работой и всем рекомендую!! А Мама так вообще до сих пор никак не нарадуется и печёт свои пирожки, год не работала духовка😅 Спасибо вам огромное от всей нашей семьи 🙏