Добрый день. Я пишу для руководства ресторана (и для сведения гостей). 31 августа мы пришли сюда на обед (4 человека). Это история о том, как важно иметь профессиональный персонал. Нам понравился дизайн и интерьер ресторана, видно, что владельцы привлекли хорошего дизайнера и вложили серьезные средства. Официант говорил только по-грузински, принес нам меню на английском, принял заказ, кивнул, и мы стали ждать вкусной еды и напитков. Мы заказали 20 хинкали, лобио, 2 остри, салаты и закуски. Через 30 минут! нам принесли 1 салат и воду, которые мы заказали. Мы просили официанта принести хлеб 4 раза! (Я знаю, что хлеб по-грузински - это пури, шоти ;))) за каждым последующим блюдом нам приходилось самим идти в бар и просить заказанное блюдо :). Через 45 минут нам принесли одну из 3 закусок! Спустя 1,5 часа мы все-таки выяснили с помощью любезного гостя этого заведения, что официант не сделал основной заказ на кухне;)))) Мы решили, что больше не хотим продолжать этот цирк. Мы получили счет на 62 лари с включенными 10% за услугу;) когда мы сказали, что не хотим платить эти 10% за ТАКУЮ услугу, администратор ресторана с угрозой в голосе заявил нам, что мы ОБЯЗАНЫ! Мы заплатили и поняли, что все гости ресторана, которые не говорят по-грузински, должны лучше знать о нашем опыте. В результате мы пообедали очень вкусной шаурмой неподалеку. Что ж, в результате посещения этого ресторана наше настроение испорчено, владельцы ресторана недополучили около 150 лари. Желаем вам улучшить качество обслуживания! :)