29 марта в субботу хотел помыть машину, объехал несколько автомоек, везде было расписано начиная от 31 марта до 4 апреля, говорили как есть оставляя выбор за мной! Приехав в 5 звёзд мест на сегодня естественно не было... Спросив есть ли на завтра запись, администратор ответила,что у нас запись в день в день, звоните в 8 утра! На следующий день звоню как договаривались в 8часов...ответ сотрудника данной организации, мол ещё автомойщики не пришли звоните позже!перезваниваю через пол-часа,девушка мне говорит, что уже всё расписано!) хочу предостеречь всех кто хочет иметь дело с такой компанией, истинное лицо и отношение к клиенту показывается тогда, когда работы хватает на дни-недели вперёд,я считаю администратор это лицо организации, если она глядя в глаза обманывает и юлит,что то придумывает на ходу,то и в целом сервис точно такой же, на самом низком уровне! PS:было потрачено время и нервы!
Впервые мыла авто на данной мойке, впечатления только положительные. Записалась день в день, комфортная зона ожидания- кафе… а мойщик Максим бокс 3 - просто молодец! Так тщательно мне авто не мыли, ну конечно в премиум детейлингах мойка и сервис выше, бесспорно… но тут неожиданно было, что работник настолько тщательно вымыл мою машину, просто реально ему 5 звезд!!!! Буду приезжать только к нему!
В целом могу поставить 5... Есть одна проблема - это королева на ресепшене... Игнор полный, а когда она на меня посмотрела я подумал, что я ей дорогу перешёл по жизни )) хотя человека вижу впервые... Цена за шиномонтаж со скидкой оказалась на 40% дешевле, чем у некоторых недалеко совсем... Мужики на шинке ОКАЗАЛИСЬ БОЛЕЕ клиентоориентированные! Речь идёт про девушку не высокая такая, в следущий раз, когда приехал была другая... Вообще ей работать с клиентами нельзя! У её ненависть или обида на жизнь людей и так далее...