Приобрела золотой браслет в декабре 2024 года, прошло 2 месяца браслет лопнул со всех сторон ,хотя браслет одевала пару раз ,обратилась в магазин для возврата , на что получила отказ о принятии некачественного товара , консультанты были не довольны, что к ним обратились , обращалась в чат 585 ответили только по моей заявки через 4 дня и то с таким гонором , что принять его не могут ,нет чека , чек есть электронный им такой не нужен как они отвечают , сказала что обратилась в роспотребнадзор и нужно будет в суд , на что получила ответ -идите , будем ждать решения из суда и бросили трубку !в данном магазине много раз просила чтоб мне предоставили книгу жалоб , и только с третьего раза ее принесли ! Не советую данный магазин так как товар идет не надлежащего качества , а в чеке еще пишут гарантию за которую берут деньги так мало того завышенные цены, людей путают своими скидками , если есть бонусная карта и есть на ней баллы то они их не принимаю ,говорят что отменили ! И с бонусными картами у них постоянно такая отговорка !
Были сегодня в этом магазине, по гарантии у нас возможен ответ. Как только девушки узнали, что у нас обмен, были вообще крайне недовольны.
Кольца давали примерять через "не хочу" в общем мы с мужем решили уехать в метро, где нас встретили дружелюбные девушки , которые были с нами от а до я.
Спасибо им огромное!
Именно на Калинина девушки только заинтересованы в продаже за наличку, к остальным клиентам отношение стрёмное!
Отличное место для приобретения украшений,лично уже в этом году сделали 3 покупки именно в этом магазине,всегда большой выбор и очень любезные сотрудники магазина,которые всё всегда понятно объяснят и подберут изделия которое подходит именно мне,собираемся чуть позже ещё за покупкой в этот магазин,всем советую данное место для выбора покупки ювелирных изделий!постоянно радуют скидками и акциями на качественный товар👍👍👍