Пришёл в магазин купить супруге на годовщину свадьбы золотой браслет, выбрал понравившийся мне!
Продавец Дарья подсказал что нужный размер надо заказывать онлайн, с ней сделали заказ причём пришлось оплатить полностью 77480, появился статус в приложении, что заказ собирается. Через некоторое время зашёл в приложение и увидел, что заказ отменён. Я за переживал ведь деньги не маленькие. Позвонил в магазин где мне сказали что товара в наличие нет. Но и денег у меня тоже нет, сказали что деньги вернуться в течение 3х дней. Через день мне продавец пишет, что есть в наличии и можно его купить. Я собрал нужную сумму так как очень хотел подарить этот браслет своей супруге. И всё тоже самое: заказ собирается, через время заказ отменён.
И вот я без подарка для жены и 154960₽ Где-то в воздухе, жду когда вернутся.
Крайне недоволен данным магазин, не кому не советую с ними связываться!
Магазин может конкурировать с другими ювелирными салонами потому что не уступает по качеству и разнообразию ассортимента, я лично участвую в различных акциях магазина и получаю отличные подарки!
Доброго времени суток заказали интернет заказ в филиал на мира 44 г Омск, когда начали оплачивать девушка(имени не помню) сказала кассиру "Гульнира" Что оплату нужно произвести через qr- код, но она решила так попробовать через терминал но деньги списались чек не вышел как и подтверждение оплаты на сайте не было, в итоге оплаченный товар нам отказались выдать, деньги сразу отказались вернуть,предложили писать какие-то шаблонные заявления в которых указано что изделие получили. Конечно же мы оказались написали заявление на возврат средств. В итоге испорчено настроение у нас и у ребёнка так как изделие приобреталось как подарок. И так же потрачено время. Кассир Гульнира( прошу прощения могу указать не правильно) сразу удалилась и к нам более не подходила всеми вопросами занимались другие продавцы. В итоге моё обращение приняли в телеграмм канале 585.Спросив у них после пары дней переданы ли данные на возврат средств, мне сказали что рассмотрели обращение и можно пройти в магазин и забрать изделие,указав что в случае каких то проблем связаться с ними этом. В итоге придя в магазин продавцы сказали что ни-че-го отдавать не собираются и им ничего не сообщали всё это время меня игнорировали официальные представители в телеграмм канале 585.в итоге потеряно ещё время и нервы. Ни в коем случае не рекомендую данный магазин.