Поиск

4 отделение по Оформлению Внутренних Паспортов

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Меняла паспорт, подавала заявление через госуслуги и записывалась к ним на прием там же (подала заявление числа 9 июня где-то, через пару дней пришло приглашение, и я записалась на ближайшее свободное время - 18 июня). По записи принимают тютелька в тютельку. Переживала, что не успеют напечатать паспорт, тк через неделю билеты на поезд. Вошли в положение и сделали пометку на документах, к какой дате 100% должен быть готов паспорт (можно было прийти и забрать в обозначенную дату даже если не обновился статус на госуслугах). По итогу напечатан паспорт был раньше, приехала вечером того же дня, но не был подписан, поэтому не выдали (странно, что написано на госуслугах «готов к выдаче», но по факту другое ;(. Приехала утром следующего дня и уже без проблем получила. Была настроена на прохождение 9 кругов Ада с этим паспортом, начитавшись отзывов, но всё хорошо. Сотрудники, с кем удалось взаимодействовать, очень добрые и отзывчивые!

анюта

Знаток города 4 уровня

ад на земле, час до открытия люди как на премиальный концерт ведут листок очереди, открыто всегда одно окошко, сотрудники злые на диалог не идут, если с вопросом обратиться к любому сотруднику помимо единственного окошка игнорируют и молча проходят. отсидев однажды 4,5 часов в очереди отправили через полтора месяца сюда же сказав что записали на прием и раньше моя заявление на утерю паспорта не примут, на вопрос как ходить без паспорта отправили в москву с фразой "там сделают быстрее", на вопрос как я туда поеду без паспорта получила ответ "ну на машине девушка". прийдя через полтора месяца в назначенное время увидела ту же огромную очередь в одно окошко, ни о каких записях слыхать не слыхали. попытка номер 4 подать заявление, 10 минут до открытия, в списке 30 человек, с 13:00 у них обед. незабываемые ощущения, не передаваемый даже русским языком опыт🤝

Екатерина Р.

Знаток города 4 уровня

Отдельная благодарность девушке, принимающей документы на замену паспорта (1 окошко). Вежливая, спокойная, объясняет все доступным языком, терпеливая и главное - грамотная! Помогает посетителям разобраться в их ситуациях и трудностях. Огромное спасибо за человечность и помощь!

Дмитрий Б.

Знаток города 3 уровня

По вопросу штампика о гражданстве на Свидетельстве о Рождении привожу сей гайд. На картах это может быть не показано, но в здании 4 отделения. Вход в в отделения 3,4 с одной стороны здания, вход в отделения 1,2 - с другой. Каждое отделение привязано к своему списку адресов. На входе отделений 3 и 4 есть книжечка с адресами, для отделений 1 и 2 списки адресов висят на окошках в отделении. Фото адресов прилагаю. Штампики эти ставят только во время «приема граждан в общем порядке» (не через Госуслуги), фото прилагаю. Для получения услуги вам нужно сделать: 1) ксерокопию заполненных страничек паспортов обоих родителей (пустые страницы не нужно), 2) сделать ксерокопию Свидетельства о рождении, 3) сделать ксерокопию свидетельства о браке или о разводе. На каждого ребенка свой комплект копий. Копии можно черно-белые. Плюс нужно взять оригиналы этих документов. В отделениях 3 и 4 девчонки самооргонизовались и поддерживают лист в который можно записаться в очередь. В отделениях 1 и 2 просто живая очередь. Приходите и спрашиваете, кто последний. Рекомендую приходить за час где-то.

Valeria S.

Знаток города 3 уровня

Доброе утро. У меня ребёнок инвалид с детства. Сейчас ему 23 года . я постоянно с ним одна . он не деяспособен. Судороги, эпилепсии. Стоит в диспансере в психологическом. Весеннее обострение. Я не могу записать его на приём так как у него нет госуслуг и т д. Приезжать в очередь в жилую я пробовала но безуспешно. Когда график работы мне позволяет так моему ребёнку плохо .. Так вот на днях ваш инспектор опять меня не принял . мягко сказано. Накричала на меня . прошу как то со мной связаться . помочь как мне подать документы на замену паспорта ребёнку первой группы.

polina t.

Знаток города 4 уровня

меняла тут паспорт по возрасту. начиталась негативных отзывов и готовилась к худшему, честно говоря. была готова и к очередям, и к отсутствию возможности попасть по записи, даже при подаче документов через госуслуги, и к тому, что терминал талонов будет сломан. тем не менее, все эти навеянные негативом ожидания, слава богу, не оправдались. записалась через госуслуги на удобное время — пришла утром чуть заранее, получила талон, и приняли даже чуть раньше назначенного времени. возможно, повезло с днём, потому что, если судить по расписанию на среду, когда я приходила, подача документов была только по записи через портал. людей было мало — буквально 5 человек во всём отделении. сотрудники хорошо выполняют свою работу — девушка в первом окне всё доходчиво объяснила про сроки получения и непосредственно само получение нового паспорта. в общем, вся процедура подачи документов заняла меньше 10 минут. аналогично с получением. пришла по расписанию на получение в порядке живой очереди в конце рабочего дня вечером (!) — очереди, можно сказать, как таковой и не было. получила меньше чем за 5 минут. плюс к этому, в окне на получение работает доброжелательный мужчина. в целом, впечатление от посещения данного заведения осталось хорошее.

Mercedes Benz

Знаток города 7 уровня

Огромное спасибо инспектору из второго окна, которая похожа на героиню фильма Рэд, за терпение, за то что помогает, объясняет, помнит каждого обратившегося в лицо )

Дарья Маляров

Знаток города 2 уровня

Хочу выразить благодарность сотрудникам данного отделения МВД за слаженную и доброжелательную работу. Осталось очень приятное впечатление! Отдельное спасибо Марине Николаевне из первого окна — за её отзывчивость, вежливость и подробные объяснения. Подавала заявление на замену паспорта через Госуслуги, потом пришла в порядке живой очереди — была в 11:00, в 12:30 уже подошла моя очередь. Сам процесс подачи занял не более десяти минут, так как у меня был полный пакет документов. Заметила, что очередь задерживается в основном из-за тех, у кого с документами не всё в порядке. Паспорт получила так же быстро. В целом — отличная организация, вежливые сотрудники, всё понятно и без лишней бюрократии. Ставлю заслуженные 5 звёзд!

Ирина Бугерчук

Знаток города 5 уровня

В одном здании находятся 4 отделения. При входе есть папка, где можно найти свой адрес. Мой адрес относится к 4 отделению. Пишу отзыв именно по нему. Получала услугу : штамп на свидетельстве рождения (штамп о гражданстве). Нигде нет никакой онформации о необходимом списке документов. И так: 1. Оригиналы паспортов двух родителей (жокуеинты может подать 1 родитель). 2. Копии всех заполненных страниц. 3. Свидетельство о браке. 4. Копия свидетельство о браке. 5. Свидетельство о рождении 6. Копия свидетельства о рождении. Подаете все документы и вам говорят , когда будет готова печать. Сейчас 8 календарных дней. Хотя обязаны поставить печать сразу. Рекомендую приходить за 1- 1,5 часа до открытия. Записаться в листочек по очереди и спокойно ждать своей очереди. Примерно 7мин на 1 человека. Прикладываю расписание окна на приём документов 4 отделения

Маргарита Шарина

Знаток города 6 уровня

Отзыв на 1 отделение - надо было получить штамп о гражданстве на свидетельства рождения детей, пришла в 2 часа во вторник, для этих штампов выделили отдельное время (см.фото), для всего другого висит отдельное расписание Отделение находится на втором этаже, к моему приходу в очереди уже было человек 12, за мной в течение часа набежало столько же, в три часа я уже отдала документы и мне милая девушка в окошке пообещала, что, возможно, штамп поставят сейчас, но это не у всех, им надо что-то там сверять, если же штамп не ставят сразу, то приходишь за документами в ту же очередь через неделю. Девушка в окошке, насколько это возможно, быстро работает, не отвлекается и не уходит, не грубит, общается вежливо. Про другие отделения - на первом этаже находятся отделения 3 и 4, там людей приходит оооочень много (см фото, все эти люди пришли проставить штампы детям в свидетельства), люди в очереди ведут списки, настолько их много, в первом отделении живая очередь, людей вполовину меньше, списков нет. В какое отделение вам обращаться - смотрите списки адресов, он на каждом отделении свой, там указаны адреса, которые обслуживает отделение, адрес, где вы фактически прописаны. На этом всё, через полтора часа я вышла со штампами в двух свидетельствах и двух паспортах - спасибо всем кто дочитал этот отзыв)

Маргарита Олейникова

Знаток города 3 уровня

Необходимо было зарегистрироваться по месту жительства. Заявление заполнила на госуслугах, было указано, что заявление будут рассматривать в течение 6 дней. Уже на следующий день пришло приглашение на прием без предварительной записи в порядке живой очереди. Ожидала, что с первого раза не попаду на прием. В итоге документы подала за 5 минут (подавала во втором отделении, 5 окошко). Через день необходимо было подъехать за готовым паспортом. Также, никаких очередей, все быстро. Спасибо девушке-сотруднице, ответила на все вопросы, подробно объяснила, как оформить регистрацию для ребенка.

Anastasiya

Знаток города 6 уровня

Хочется выразить благодарность инспектору 4-го отделения, которая поставила печать о гражданстве в свидетельство о рождении моего ребенка. К сожалению, имени не знаю, принимала 24.05.2024 с 9:00. Обслуживать и разъяснять всё такому огромному количеству людей - это очень тяжело! Вежливая, грамотная, принимает быстро! Перед началом приёма четко объявила всем, какие документы и копии нужны обязательно! Если хоть один листочек будет отсутствовать, то ОТКАЗ! Не они это придумали, так что мольбы не помогут. Поэтому, если собрать информацию до похода в это учреждение и ответственно подготовиться - все будет быстро и без проблем! Итак, как же получить этот штамп быстро и без проблем! 1. Лучше заранее узнать, к какому отделению вы относитесь. У большинства это указано в паспорте в штампе регистрации по месту жительства. Либо заранее в какой-то из дней зайти внутрь здания и посмотреть папки с адресами. 2. Документы: паспорта родителей, свидетельство о рождении, свидетельство о заключении брака + копии ВСЕХ страниц, где есть хоть какая-то отметка или запись! Это ВАЖНО! Если ваш ребенок получал ранее загранпаспорт, на обороте свидетельства о рождении стоит маленький штампик об этом! Соответственно копия также НЕОБХОДИМА! Все это разложить в порядке: документ+копия, так и подавать. Будет существенно сэкономлено время и ваше, и инспектора. 3. Как я попала в пятницу: прием с 9 утра. Муж заехал в 7 утра, там уже был список, и записал меня в очередь, я уже была 13-й по списку! То есть, кто-то пришел еще раньше, в 6:30. Так что, прийти к открытию и получить штамп - не получится! Надо пожертвовать сном и временем и приехать записаться. В итоге будучи 13-й в очереди, я в 9:30 уже вышла со штампом в свидетельстве, ставят сразу! Единственное, но это надо уточнить, свидетельства детей, рожденных с октября 2023, все таки забирают на какое-то время! Не знаю, в чем причина, но чтобы его получить, уже не надо будет проходить все круги ада, для этого есть другое окошко, надо только график уточнить, там очередей нет! По итогу: да, запарно в какой-то степени, но реально! Про другие отделения в этом здании сказать не могу, но ходят слухи, что в 1-м и 2-м намного меньше народу, а вот в 3-м больше всего, там нужно приходить еще раньше записываться, часа за три до приёма, к сожалению так. И еще момент, присутствие обоих родителей НЕ ТРЕБУЕТСЯ!

Татьяна Евсеенковп

Знаток города 2 уровня

26 июля2025г подала паспорт на замену( старый паспорт выдан в 2001г ,бессрочный, в 45 лет. На гос.услугах сделана пометка " паспорт недействительный" и в МФЦ сказали нужно делать новый, подала на новый,17 августа сообщили,что могу получить, пришла и получила,стала внимательно читать,а вместо отчества стоит фамилия. Выходит, я месяцами должна жить без паспорта? В паспортном столе хотела узнать, кто оформлял мой паспорт, ведь я сдала с достоверными данными,мне ответили ,что я могу жаловаться куда хочу, никто не выслушал,не извинился.Напрашивается вопрос, а кто выписывает паспорта? Уровень квалификации?

Анастасия Н.

Знаток города 4 уровня

Обращалась за оформлением гражданского паспорта в связи со сменой фамилией. Подавала документы через госуслуги. На подачу документов у меня не получилось записаться, но можно прийти без записи в отделение согласно режиму работы (фото прикрепила, смотрите время приема граждан, обратившихся через Единый портал). Сдавала документы в первую субботу месяца утром, очередей не было. Документы приняли быстро. Сразу озвучили дату получения паспорта. На получении была небольшая очередь, паспорт получила быстро. Самое главное для оперативной подачи - это подать документы через Госуслуги, внимательно прочитать памятку, которую сотрудники отделения впишут в комментарии к заявлению, и взять с собой документы по памятке, в том числе распечатанную квитанцию об оплате госпошлины. Большое спасибо сотрудникам этого отделение за оперативную и качественную работу!

Александр

Знаток города 7 уровня

Приятное отделение, много места, есть электронная очередь, по предварительной записи по Госуслугах приняли через 2 минуты. Тетушки хорошие, душевные 👍

Ольга Климова

Знаток города 5 уровня

Пишу отзыв по 4 отделению в которое обращалась. В первую очередь, хочется отметить замечательного начальника данного отделения, выходит на приемах в зал и помогает людям разобраться в вопросах, чтобы они не спрашивали в окнах и не останавливали прием, потому что очень много людей, которые хотят «просто спросить». В 3 отделение всё наоборот, туда тоже обращалась, там сделано всё для того, чтобы запутать людей, никто не выходит, агрессивно настроены работники и никто ни с чем там не поможет. В 4 отделение хорошо организованы сотрудники, посоветуют как правильно сделать и за это им огромное спасибо. По времени приема сотрудники не виноваты, они делают всё возможное для людей, работников очень сильно не хватает, но это не вина данных сотрудников. Работа идет жестко по указанному времени, ни на минуту никто не задерживается, но их тоже можно понять. Этот отдел явно сильно загружен. Я меняла паспорт 2 раза в 4 отделение, прикреплю ГРАФИК РАБОТЫ и, с радостью, дам советы Вам, как не потерять несколько дней в очереди 1. Если меняете паспорт и подавали заявление по ГОСУСЛУГАМ, не важно по какой причине, и Вас пригласили на прием в отделение, то ЖИВАЯ ОЧЕРЕДЬ вторник с 11:00 до 13:00, четверг с 11:00 до 13:00 окно №1 в 4 отделение. Приходить нужно заранее, я пришла за 3 часа до начала приема и была уже 19 по списку. Люди, которые приходят первыми, сами организовывают список, чтобы не было путаницы. Списки на другой день не переносятся. Начало списков составляется с 5 утра, поэтому, если хотите одним днем попасть и не ходить несколько раз, то приходите заранее, как можно раньше. Можно записаться и уйти дальше спать, но прийти за 30 минут до начала приема, чтобы Вас не вычеркнули. 2. С собой у Вас должен быть распечатанный ЧЕК об оплате госпошлины. Также фото должно быть абсолютно новое, т.е не должно быть таким же, как в других документах. Требования к фотографии можно найти на ГОСУСЛУГАХ. 3. За прием на подачу документов для паспорта обслуживают человек 35-40 в лучшем случае, т.е если Вы будете по очереди 60-70, то шанс, что вы попадете в этот день равен 0. 4. Если удалось записаться по предварительной записи, то всё проще. Приходите к своему времени, вводите КОД с госуслуг на терминале и ждете, пока вас пригласят по талончику. Но запись выкладывают на две недели вперед. Если не срочно нужен паспорт, то можно и подождать. Запись прогружается ночью, так говорят сотрудники, мониторить нужно с 00:00 часов ночи, чтобы записаться. Нагрузка на данный отдел очень большая. 5. Для того, чтобы забрать готовый паспорт - есть отдельное окно №3 в 4 отделение. Забрать можно в любое время по расписанию «часы приема граждан, обратившихся через Единый портал». Людей не так много, заранее можно не приходить, выдают очень быстро. 6. Каждое отделение по адресам. Списки адресов находятся внутри отделений. Можно прийти в отдельный день, чтобы убедиться в том, что Вам нужно стоять очередь точно в определенное отделение. И не терять несколько дней. 7. Для того, чтобы поставить ШТАМП о гражданстве на свидетельство о рождении - есть отдельное время в графике «прием граждан в общем порядке». В какое отделение именно обращаться нужно смотреть по адресам внутри отделений. Для получения услуги Вам необходимо: ксерокопия паспорта матери и отца, всех страниц; ксерокопия свидетельства о рождении; ксерокопия свидетельства о браке/разводе; и + оригиналы всех этих документов. На каждого ребенка свой комплект копий. Приходить нужно также сильно заранее, формируют списки самые первые. За прием обслуживают человек 45-50. Спасибо, что дочитали отзыв! Это всё запарно, но реально. Нужно выделить день и потратить его, чтобы было меньше нервов и слёз в дальнейшем. В 1-м и 2-м отделение народу поменьше, а вот в 3-м и 4-м нужно быть готовым ко всему, что я расписала выше! Надеюсь, что вам было полезно.

Lana

Знаток города 9 уровня

Очередь человек 100. Электронная очередь не работает, терминале выдачи номерков сообщает, что запись в живую ограничена. Люди приходят и записываются на листочек А4. Всего 80 человек записавшихся на этом листке на 11:56. Отделение принимает с 11 до 13 ч. В очереди разговоры, что девушка рядом 92-ая. В коридоре очень душно, окон нет. Люди раскрыли двери нараспашку. Очередь толпится снаружи.

Ксения

Знаток города 7 уровня

Отвратительная организация работы! Приём документов на замену паспорта,2 дня в неделю,по 2 часа. Приходить нужно за 2 часа до начала приема, иначе рискуете не попасть в нужное окно. Запись ведётся женщиной у двери, она записывает на листочке бумаги вашу фамилию, и соответственно, номер в очереди.Готовьтесь потратить несколько дней на подачу документов, позор просто! По возможности, выбирайте другое место,для оформления документов, крайне не рекомендую сюда обращаться.

Максим

Знаток города 17 уровня

Сегодня подавал заявление на замену паспорта,записался через госуслуги. Посещением 4-го отделения полиции остался очень доволен. Чистота в помещении, столы для заполнения документов, места для ожидания очереди. А самое главное хочу отметить профессиональную работу сотрудниц данного отделения полици (1 этаж). Работают спокойно,четко. Разъясняют все возникающие у граждан вопросы ясно,доступно,понятно. 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟

AnOrdinaryStranger

Знаток города 2 уровня

Заранее сочувствую всем тем, кого судьба отправит менять сюда паспорт. Работают на подачу документов всего 2 дня в неделю по 2 часа. Живая очередь в несколько десятков человек, стоять в которой придется не менее полутора часов. Ладно если бы можно было просто записаться через госуслуги на определенное время, но нет, ибо по факту номерков там никогда не бывает от слова совсем.

Julia Fomina

Знаток города 3 уровня

К сожалению, довелось столкнуться с данным местом… Нужно было заменить паспорт по возрасту, но он утерян, поэтому пришлось идти подавать документы здесь. Такого я еще не видела))) Работало два окна (одно на подачу документов на паспорт и второе по всем остальным вопросам). В первый день я не смогла пройти в живой очереди с 9 утра до 17 часов, принимали по одному человеку дай бог в 40 минут. Талон взять невозможно, потому что не работает аппарат для их выдачи, очередь велась на листочке, который на следующий день уже был в мусорном ведре) Второй день начался с занятия места в очереди в 7:30, хотя прием начинался в 9. Все это время все люди стояли на морозе и ждали. Далее с 9 утра было все то же самое, что и в предыдущий день, по одному человеку в час. С учетом того, что приходили люди по записи так же в это окно, из живой очереди за время приема смогли принять 3 человека (если считать с людьми по записи всего приняли 5 человек). Мне повезло, что не пришли люди по записи, но за мной оставались люди, которые так же стояли с 7:30 утра и они уже не попали на прием) P.S На фото очередь в первый день и это еще не охвачено второе окно)))

Александр П.

Знаток города 10 уровня

Оформлял паспорт по достижению регламентного возраста. При соблюдении ВСЕХ правил, процедура проходит элементарно. Заявка через ГОСУСЛУГИ, приглашение на прием, прием проходил в порядке живой очереди (все предельно просто, если прием с 9 приходим за 1.5 часа - будете в первой пятерке), при сдаче документов проверяем наличие всех требуемых, проверяем правильность фото (размеры, кол-во), ничего не забываем, ждем получения (обычно 2 недели), получение проходит за 10 минут. Отдельное СПАСИБО за выдержку и компетентность сотрудников, даже гражданам полагающимся штраф - он был назначен по минимуму. Не пытайтесь, менять систему - следуйте правилам и все пройдет легко. В данном случае, инициатива приведет - 1. к потери вашего времени 2. испорченному настроению 3. возможной потере средств. К слову в очереди - достаточно весело. Всем удачи. Хейтеры люблю ВАС, всем знайкам и знающим как было бы лучше - есть вакансии в это подразделение.

Яна Владимировна

Знаток города 16 уровня

Меняла паспорт, а через гож регистрировалась по месту жительства. Всё четко и быстро. Сотрудница в 5 окне, 2 отделение по регистрациям, все понятно объяснила, утром паспорт был сдан, вечером этого же дня забрала, была очередь, которая очень быстро двигалась. Спасибо!

Кирилл Кузьменков

Знаток города 17 уровня

Получал паспорт по достижению 45 лет. Отзывчивые, улыбчивые и прекрасные сотрудники отделения. Особенно хочу отметить обслуживание в третьем окошке отделении полиции 4 Приморского района г.Санкт-Петербург, к сожалению не помню фамилию инспектора полиции, зовут Зоя!!!!! Огромное Вам спасибо!!!!

raz dva

Знаток города 13 уровня

быстро, вежливо, очередей нет, запись через госуслуги актуальна, работали на выдачу документов даже в январские каникулы. спасибо огромное!

RaccoonCity

Знаток города 18 уровня

Три звезды только за всё это ... за необходимость участвовать во всём этом.., которое устроили идейные авторы необходимости проставления печатей. Но если сравнивать с иными отделами, в которых мне посчастливилось побывать, то здесь, вообще-то, комфортные условия. Смогли получить отметку на свидетельство только со второго захода. Народ начинает составлять списки с 6 часов утра. Как показал опыт двухдневного присутствия за 2,5 часа по списку успевают пройти живых (стойких и не пропавших, или не передумавших) 40 человек. Т.е. из списка 90 человек (все кто записался) приём окончился на 65-70 по списку. Из этих 70ти "успевших" по списку, было 25 отказников (записались и не явились). Посчитали статистику: в среднем прием одного человека от 4 до 6 минут. И при этом это с недопущением к окну обслуживания различных желающих "я только спросить". У меня один комплект, одно свидетельство, никаких доп вопросов, все необходимые копии и оригиналы в наличии - время получения услуги 4 минуты. Если количество свидетельств (и 2, и 3...) больше, требуется больше комплектов копий, больше времени на проверку. Ждать и пытаться уговорить работника принять ещё одного/двух бесполезно. Работа жёстко по временному промежутку, как робот. Искренне жалко работников данной службы. Девушки работают БЕЗ малейшего намёка на халатное отношение к своей работе с человеческим потоком не всегда доброжелательно настроенных в очереди людей...

Андрей Калин

Знаток города 7 уровня

Отвратительное отделение. Огромная очередь, электронная не работает. Обслуживание через единственное окно. Очередное издевательство. Принимают при этом только два раза в неделю по 3 часа

Анастасия Ильина

Знаток города 5 уровня

Стоит отметить , что в 3 и 4 отделении совершенно по разному к тебе относятся сотрудники . За что я сняла звезду - ОТВРАТИТЕЛЬНО организованы часы приёма граждан, ранее чем с 2 попытки нужную услугу вы точно не получите ( к слову, я смогла только с 4), постояла я в 3 и 4 отделениях , потому что никто толком не объясняет в какое окно нужно по определённому вопросу В 3 отделении передо мной вообще закрыли окошко и неправомерно отказали в обслуживании НО в 4 отделении работает замечательный начальник, которая выходит в люди и готова выслушать и хоть как то развязать запутанных людей по нужным для них окнам. Кстати, в 3 отделении всё наоборот, всё сделано для того чтобы запутать людей, никто ничего не подскажет В 4 отделении хорошо организованы сотрудники и готовы идти на встречу, посоветовать как правильно действовать и вот за это огромное спасибо А по времени приёма хоть и не виновны сотрудники, но организовано конечно всё печально , было бы неплохо если бы появилось ещё хоть одно отделение чтобы разгрузить работу тут

Алина Терехова

Знаток города 15 уровня

Ужасная ситуация на подачу документов. Работает одно окно 2 часа 2 раза в неделю!!! На такой огромный район. На электронную запись свободное время на 30 сентября (почти через месяц). Итог проторчала 3 часа и уехала ни с чем, моя очередь не дошла, хотя я приехала к 10.30, а начало приема в 11. Поставьте нормальный автомат с электронной очередью. Какие-то сумасшедшие бабушки записывают всех на клочок бумажки и с ними уже не поспоришь кто пришел раньше. Инициатор в 5 утра начал вести запись🤦‍♀️ я приехав в 10.30 была там 50 какой-то, а приняли за 2 часа чуть больше 40 человек.нужны еще сотрудники!!!! Администрация, примите меры!!!!

Марьяна С.

Знаток города 11 уровня

На прием документов из шести окон работает только одно. Приходить необходимо за 1-2 часа до открытия, чтобы попасть, т.к. в среднем один человек проходит за 20-30 минут.

Алина Шклярова

Знаток города 2 уровня

Так как в открытых источниках не публикуют информацию, может кому то будет полезно. Для того чтобы поставить штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении, нужно взять с собой само свидетельство о рождении, свидетельство о браке, паспорта родителей и копии на все эти документы все заполненные листы и все отметки ( то есть если на свидетельстве стоит штамп о загранпаспорте, копия этой стороны тоже нужна). На окошках висят листочки с адресами к какому отделению относится ваш адрес. Принимают молниеносно)

Елизавета Тередейко

Знаток города 5 уровня

Я не знаю откуда тут хвалебные отзывы, но если есть ад на земле, то это этот паспортный стол!! Люди занимают очередь с 5-7 утра, чтобы попасть к 11:00, причем там какая-то своя отдельная очередь которую записывают на листочек. Через госуслуги записаться невозможно, потому что НИКОГДА нет мест для записи, так и как простите сменить паспорт, если для этого дают всего 4ч. в неделю?? Записаться невозможно, а по живой очереди не попасть, если не пришел к 7:00 утра! А сотрудники сидят и смеются над тем, как люди пытаются разузнать у них информацию.

Александр

Знаток города 11 уровня

Подал заявку на замену паспорта в 45 лет на ГосУслугах. По электронной почте пришло приглашение где было указано что нужно прийти в 4 отделение (номер отделения зависит от адреса прописки) в течение 3х дней на приём документов. ВНИМАТЕЛЬНО прочитайте это письмо, в нём подробная информация по комплекту документов. Тщательно проверьте перед подачей наличие всех документов и копий. Начитавшись отзывов пришёл за полтора часа до открытия. В живой очереди был вторым (!) по счёту. В четверг был приём с 11 до 13 (расписание приёма висит на входной двери отделения). Дверь открыли в 10-55. Если все документы в наличии и в порядке, то время приёма документов на одного человека 5 минут. Лично я сдавал: старый паспорт (копию не надо), 4 фотографии на паспорт размером 3.5х4.5см (можно цветные, вырезать не надо), военный билет (без копии), свидетельство о браке + ксерокопия, свидетельства о рождении детей + ксерокопии, распечатка чека об уплате госпошлины. Документы нужно сдавать в окно 1, паспорт получать через две недели в окне 3. Сотрудники вежливые, всё подробно объясняют.

Диана Т.

Знаток города 4 уровня

4 отделение в 1 окне работает прекрасная девушка которая все очень подробно рассказывает и объясняет,главное к ней попасть,потому что в порядке живой очереди сделать это с первого раза очень проблематично,работают вторник и четверг с 11 до 13,людей всегда много,приезжайте за час как минимум,если вам очень нужно сдать документы… потому что все везде уже давно онлайн и современно,а в паспортных столах тот еще совдеп…)

Дмитрий Б.

Знаток города 2 уровня

Минусов не увидел. Оплатил пошлину через гос услуги. Записался на прием,также через портал ГУ, пришёл за пол часа до назначенного времени ,получил талончик,вызвали точно в указанное время,10 минут и Бинго! Документы сдал на замену паспорта, пришёл в негодность. 1. Фотография 2.Паспорт 3.Свидетельсво о браке 4. Военный билет.

Chiffa84

Знаток города 3 уровня

Ужасное отношение к людям! На первом этаже работают 2 окна. Кому в какое окно занимать очередь - не понятно. Нет ни какой информации. Девушки в окошках просто игнорируют тех, кто спрашивает. Передо мной женщина отстояла 3 часа, чтобы узнать, что ей в другое окно! Очередь ведется самими посетителями - запись на листочках. Пытаешься спросить у проходящих мимо сотрудников - хамят в прямом смысле и на повышенных тонах. Приходить надо часа за 2 до открытия, чтоб точно попасть в этот день. Записаться заранее нельзя. Очереди огромные. Это не просто 1 из 5, это 0 из 5! Уже нигде такого бардака нет.

Кристина Д

Знаток города 6 уровня

Совок. В 21 веке до сих пор нет ни стойки информации, ни человека, который элементарно ответит на вопрос в какое окно тебе необходимо попасть. Какие-то документы разбросаны по столу, ищи то, что тебе нужно самостоятельно по принципу: найди то, не зная что. На 1 этаже творится дурдом. Люди стоят в очереди в первое попавшееся окно, чтобы задать вопрос, в какую очередь им необходимо встать. Сотрудники-хамы, на вопросы не отвечают, а кому их задавать, если элементарно не понимаешь в какое окно очередь занимать. Люди самостоятельно формируют списки на очередь. Такого беспорядка и пренебрежительного отношения к людям со стороны работников давно уже не видела.

pugscreaming27

Знаток города 5 уровня

Запись через сайт не работает, стоишь километровую очередь просто чтобы записаться, все записи минимум на 2 недели вперед, записаться на получение паспорта просто невозможно. Это всё не для людей. Сами работники в целом стараются все делать шустро, доброжелательные и вежливые

Рина Сага

Знаток города 5 уровня

подавала документы на замену паспорта 22.10.24г. Все понравилось. По записи принимают по времени, без задержек. Девушка, которая принимала документы, была позитивно настроена и все доходчиво объяснила. Впечатление хорошее, хотя были опасения..

Наталья Ч.

Знаток города 4 уровня

Поставила печать о гражданстве ребенку за 20 минут. Видимо, ажиотаж спал) Ну и очень помогли отзывы в которых прикреплены фотографии графика работы и список документов. Так что если времени ждать через МФЦ нет, можно смело приезжать и вам оперативно поставят сразу. (Если ребенок старше октября 2023 года)

Мария Волкова

Знаток города 7 уровня

Храни господь начальника отдела Зою Николаевну, которая имеет нескончаемое терпение объяснять правильность заполнения форм! Очень приятный и вежливый сотрудник! Попасть по живой очереди сложно, советую сразу записываться через Госуслуги, талончики появляются ближе к вечеру. Прием по записи очень быстрый, я была 37 в очереди, а по факту прошла 4

Екатерина Яковлева

Знаток города 5 уровня

Отвратительное отделение, сотрудница, вместо того, чтобы объяснить и помочь — говорила какая она бедная и несчастная работает в свой больничный. Сделайте уже электронную очередь и откройте второе окно на прием документов. «Записывайтесь через госуслуги» — запись там только через месяц…

Максим

Знаток города 6 уровня

Ужасно. Не могу который день востановить паспорт. Очень длинные очереди. Принимает одно окно на восстановление. Талонов нет, записи нет. Можно целый день безрезультатно в очереди отстоять. Как гражданам России у нас же в стране теперь востанавливать паспорт?

Роман Ф.

Знаток города 3 уровня

В субботу работает одно окошко всего один час, очередь около 70 чел. Прикладываю расписание 3-го отделения для услуги "печать о гражданстве РФ" в свидетельство о рождении + список адресов, которые обслуживает 3-е отделение.

Алла П.

Знаток города 7 уровня

Не обращайтесь сюда! Идите в МФЦ за паспортом! Какой кошмар! Думала, что через Госуслуги быстрее. Если бы! Записывают весь район в одно отделение, которое работает 2 разв в неделю по 2! часа. Одно! окно для приема документов. Не все успевают попасть в этот день, приходят и записываются заранее. Кто-то в 7 утра. Вот удобство создали… МФЦ! Подавайтесь там. Там еще и быстрее. Здесь сказали будут делать минимум 10 дней. В МФЦ максимум 7 🤣

Виолетта Широкова

Знаток города 6 уровня

Начиталась отзывов и переживала, что все пройдёт максимально плохо. Но я ошибалась! Решила подать на замену паспорта без записи через госуслуги, а просто напрямую. Прием был с 14 до 17. К 14 часам у входа уже собралась приличная очередь, аппарат для электронной очереди, к сожалению, не работал, но это не помешало. Передо мной было человек 15, но обслуживали быстро. Я освободилась через 1,5 часа. Документы принимала прекрасная женщина в 1 окошке, к сожалению, не знаю ее имени, но спасибо ей большое. Любезно отвечала на все вопросы. В общем все прошло хорошо

Мила Я

Знаток города 23 уровня

Рука не поднимется написать положительный отзыв.очередь живая, постоянно находятся люди, которые «уже стояли». Мне нужно было поменять паспорт, сдала документы в мфц, через месяц ожидания из мфц меня отправили во 2 отделение. Приехала, заняла очередь во 2 отделение, дошла очередь до окна, там сказали что нужно все же в 3 -е отделение( хотя по адресу отношусь ко 2). В итоге час потерянного времени во 2 отделении. И до 16.45 я простояла в 3 отделение и там мне сказали ,что паспорт в работе и я завтра могу приехать за ним или дождаться его в мфц! Месяц ожидания вместо положенных 5!раьочих дней на изготовление паспорта и 4 часа в очереди и вопрос остался не решенным! Из 6 окон, работают только 2.

Екатерина Пономарёва

Знаток города 5 уровня

По телефонам не дозвониться, постоянно идет сброс через секунд 10. На госуслугах статус паспорта не обновляют, весит также что приостановлено заявление, хотя я уже была в отделении и подала все документы. Готовность своего паспорта, я видимо буду определять силой мысли.

Дарья Даниелян

Знаток города 7 уровня

Отвратительно организована работа. Прием без записи ведётся в одно окно, при количестве желающих порядка 70 человек и ограничением по времени три часа. Для кого вообще эти организации созданы. Часы приема - середина дня. Люди, получающие паспорт расписываются буквально на коленях в документах. Ужас.

Иван М.

Знаток города 4 уровня

Дорогие друзья, добавил фото адресов и комплекта документов для получения печати для ребёнка . Приезжать лучше за часа 1.5 до начала работы, успеете точно 👍

4 отделение по Оформлению Внутренних Паспортов

221 отзыв