Поиск

Divano.ru

4,3

1198 оценок

Закрыто до завтра

Лобня, ул. Горького, 104

Добавить фото или видео

Адрес

Лобня, ул. Горького, 104

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Декоративная фурнитура

Бескаркасная мебель

Доставка

Самовывоз

Мебель из стекла

Акции:спецпредложения, акции, скидки, подарки

Мягкая мебель:кожаная, диваны и кресла, для кухни, угловая, для офиса, для детской

Способ оплаты:онлайн, безналичная, СБП, оплата кредитной картой, оформление кредита, рассрочка, оплата картой, наличными

Панорама

4,3

1198 оценок

Оцените это место

951 отзыв

По умолчанию

Студеникина Радмила

Знаток города 3 уровня

Выглядит не плохо, доводчики и механизмы все пока работают, ткань велюр приятная. Достаточно легко поднимаются части дивана когда его собираешь или хочешь убрать что-то в ящик. Часть дивана которая выдвигается как по мне из ужастного материала, даже не понимаю из какого, похож на стеклохолст, придется покупать какую-нибудь ткать и степлер что бы переделать, потому что даже через плотную простынь эта часть колется Привезли не тот цвет который заказывали, но нет времени уже менять и поняли когда сборщики уже собрали диван.(заказывали серый, привезли темно синий-серый) По жесткости, на сайте написано что средняя, но по факту сильная жестокость, как будто на пол положили матрас высотой в1-1.5см. спать не возможно! Рассматривали диваны в самом магазине со средней жесткостью и понимаем что такое средняя или сильная жесткость. Придется докупать топпер. Не советую к покупке, может у них и есть хорошие диваны но нас к сожалению это обошло стороной….. Задержали доставку, но оператор Алла помогла разобраться и всегда была вежливая, ей большое спасибо за хорошую работу🙏

анастасия гол

Знаток города 2 уровня

Сайт удобный: большой каталог с фото, есть фильтры по размеру и цене. Цены и акции всегда актуальные. Хороший магазин, нам помогли выбрать удобный диван для маленькой гостиной. Доставили точно в срок, сборщики работали аккуратно. Мебелью пользуемся уже полгода, все отлично, никаких проблем.

Анастасия

Знаток города 6 уровня

Хочу оставить плохой отзыв о работе компании Divano ru, чтобы другие покупатель поостереглись с ними связываться. Мой заказ №304627 Если коротко, то мне привезли диван не того цвета, что обнаружилось уже на подходе к моей квартире и взяли за доставку и подъём 11 000 руб (!!!!) вместо обговоренных 3800 руб. Мои претензии игнорируют. 26.01.26 я заказала через сайт Divano ru диван Маркус тёмно-коричневого цвета (шоколад). Скрин полноценный с сайта и скрин подтверждения не продят модерацию, не могу приложить. Сразу не стала оплачивать. Мне позвонила оператор, подтвердила, что диван доступен к заказу. При заказе я оставляла комментарий, что в доме нет грузового лифта, только пассажирский. Оператор мне это прокомментировала так, что диваны доставляются в разборном виде и проблем с подъёмом на пассажирском не будет. Также дополнительно проговорили про цвет - тёмно-коричневый. После этого я оплатила по ссылке за диван. 03.02.26 с опозданием на 3 часа мне привезли диван. С 1 этажа позвонили и сказали, что в лифт он не влезает и нужно оплачивать ручной подъём по цене 600 руб/этаж. Так как я уже вывезла старую мебель и спать было не на чем, пришлось согласиться. Когда диван подняли, я увидела, что цвет дивана светло-коричневый, почти бежевый, т е радикально другой. Плюс диван почему-то был в цельном, собранном виде, а не разборный. Ну не удивительно, что он не влез в лифт! Мужчины, которые привезли диван ничего не хотели слушать про цвет и договорённость о том, что диван мне обещали разборный. Во всём обвиняли меня, что у меня цветопередача не телефоне плохая, что лифты бывают разные и я должна была это знать. Я расплатилась и сразу же позвонила в магазин с претензией. Мне выслали адрес для направления претензии и просили ждать ответа в течение 10 дней. В течение этих 10 дней мне 2 раза "отвечали".1й раз кинули какое-то видео с фабрики, вообще без своих комментариев, где менеджер с недоумением показывает на камеру какие-то образцы тканей и говорит, что в тёмно-коричневом цвете они этот диван не делают. И на 10й день кинули мне ещё один "ответ", видимо, тоже от фабрики, где они пишут, что диван выполнен в том цвете, в котором заказывали и шансов доставить его в пассажирском лифте изначально не было. На этом всё. Все мои претензии магазином игнорируются. А именно: 1. Диван радикально не того цвета. Тут явно не цветопередача виновата. 2. Мне дали неверную инфо о возможности поднятия дивана в пассажирском лифте и взяли за ручной подъём дополнительно 7200 руб. Диван привезли собранный, вместо разобранного, как обещали. 3. Мне не выдали никаких документов на диван. Никаких чеков за доставку и подъём. Я вообще не знаю что у меня за диван и на какой фабрике сделан. 4. За ручной подъём взяли по тарифу 600 руб/этаж, хотя на сайте магазина расценки 400 руб/этаж. Так как магазин не реагирует на претензии, оставлю отзыв здесь и буду обращаться в Роспотребнадзор. У них уже много жалоб на этот магазин.